每年一度的国庆黄金周马上就要来到,每一个国人都心潮澎湃,为什么?原因很简单!随着人民物质生活水平的不断提高,人们心中的精神生活随之提到议事日程。在人们的诸多精神需求中,旅游无疑成为人们开阔视野、陶冶情操、修心养性的好方式。因此,每年的国庆长假,便是国人外出旅游的大好季节。

人人都有外出的欲望本是一件利国利民好事,但是这么多人都要出行,政府部门的服务机构、设施能否完备、完善等等,这些都是出行大问题。其中,作为为旅客出行提供运力保障的铁路部门是否针对国庆黄金周做了精心的安排,所有一切的因素或多或少影响着人们出行的质量,而这都是这几天想外出旅行的人头脑中不时闪烁的疑问。

近几天,通过各大媒体传出的消息来看,答案是肯定的,至少铁路部门是这样做的。

首先,自从年初铁路组建总公司以来,铁路作为企业的形式独立存在于市场之中,从几个月的市场运作来看,铁路的市场意识和能力明显增强,这可以从改善服务态度、提升服务质量可见一斑。毫无疑问,面对此次国庆黄金周如此大的客户需求,应该是铁路部门难得抓到的市场机遇和推广铁路服务形象的最佳时机。因此,对于此次国庆黄金周,从铁路自身的内在动力而言,比起往年,思想上更加重视,运输方案、措施更加细密、周全。其次,在硬件运力储备方面,据铁路有关方面报道,为了迎战国庆黄金周,有的铁路局增加了直达的临客;有的铁路局延长和增加了售票的时间和窗口;还有的铁路局增加列车的编组密度等等,所有的这些行动,都是铁路部门极力给旅客提供一个满意出行的服务。

昨日发布了一则消息,我国高铁建设里程跃上一个新台阶,可能占据世界总里程的百分之四十五。这样的成绩来之不易,令人可喜可贺。在笔者看来,随着我国铁路发展的不断向前,铁路让广大受众享受的服务会越来越优质、周到。同时,运力的不断充足,铁路部门专门为国庆黄金周备战的时代将退出历史的舞台,这一天指日可待。