8月29日，央视《新闻联播》栏目播出了《德耀中华 孙奇：我还想回到售票台》第四届全国道德模范敬业奉献候选人事迹展播，这是我们铁路人的骄傲，更是我们呼铁人的骄傲！

　你热爱铁路工作，22年来，无论在哪个岗位，你都兢兢业业，当线路工，她扒道砟、抡洋镐，与男工友一样脏活重活抢着干；当巡道工，你顶烈日、冒风雪，每天步行16公里精检细查，防止各类隐患82起；当客运员、班组长，你热情服务、精细管理，班组获评“全国青年文明号”；当售票员，你废寝忘食钻业务，总结出“七字售票作业法”和“十二句服务规范用语”，在全国铁路客运系统推广。

　你时刻把旅客放在心上，用甜蜜的微笑，温暖旅客漂泊的心灵。都说微笑着售一张票不难，难的是微笑着售出每一张票，你做到了，旅客们都愿意在你的窗口买票，并亲切的称你为“微笑天使”。

　你是旅客的贴心人，为减少旅客购票时间，你仅用25天就记熟所有过往客车的1120个停车站代码，练就了“话音落、车票出”的绝活，创造了铁路局单班售票2475张的纪录。你还利用业余时间学会英语、蒙语和手语，以满足不同旅客的需要。

　孙奇：我们以你为骄傲，你用平凡行动诠释了敬业奉献的真谛！