孙奇同志的先进事迹不仅被铁路职工们传唱,更被广大旅客称赞。在众人期盼下,她的先进事迹影视作品微电影《爱的窗口》终于首映,我怀着激动的心情,和对孙奇同志无比敬仰之情走进座无虚席的影院,观看这场心灵的盛宴。

影片是从孙奇小时候的一个梦想讲起……

在那一望无垠的大草原上,孙奇坐在父亲骑得自行车后面展开双臂对父亲说:“爸爸,火车会飞吗?”

父亲和蔼的转过头“火车不会飞,不过啊,火车以后会开的很快很快。用电开,叫电力机车。”

“用电开?那不就像闪电一样吗?那一定会飞起来的,我以后要和它一起飞……等我长大以后,爸爸开火车,我卖票……”孙奇眨着一双可爱的大眼睛说着……

就这样,在老火车司机的父亲影响下,孙奇如愿的当上了一名铁路售票员。记得她第一次售票,因为售票不熟练只售出621张火车票,连别人的一半都不到还赔了230元,这让师傅很是难堪,师傅气头上说出了“别说是我徒弟”的狠话。当时孙奇正端着饭碗,她哽咽了,但是泪没有流出来,而是流在了心里。那一刻,她恨不得有个地缝钻进去,强烈的自尊心驱使着孙奇迎难而上不服这口气!

她抓住每一个休息的时间用功地背诵列车时刻表,哪些车次在什么时间经过哪些车站,一遍一遍的铭记。并且,为了更好服务于旅客,利用上洗手间的功夫,对着镜子演练售票姿势和标准用语,刚开始有旅客在旁边洗手时显得生涩害羞。渐渐的她对售票这项工作熟练并且更加热爱了,为了能快速售票,让旅客少等一分钟,她每天尽可能的少喝水,少喝水就少去卫生间,甚至连吃饭的时间都缩短到几分钟。就这样,621张、789张……1851张、直到创下单人售票的好成绩2323张,仅用半年时间。

有一天,一位当年因为不慎丢失手机和钱包差点延误开学的大学生,在呼和浩特站的售票大厅里到处寻找为她垫26元车票钱的孙奇,可是找了几圈始终没有找到,最终在一面墙壁上看见孙奇的光荣榜,经过打听才知道她那位苦苦寻找的孙奇姐在2010年8月17日,突然晕倒在岗位上,经过检查,确诊为癌症,暂时离开了岗位。几经周折,女大学生找到孙奇家,一进门大学生惊讶了,当年那位貌美的售票员,如今变了样,长期和癌症做斗争的孙奇头发剪短了,面容憔悴了。大学生忍不住的哭出了声。这时,我心里也一阵难过,眼眶湿润着,再看周围观众无一不为孙奇叹息,不时还有人在拭泪。

孙奇在从事售票工作7年,为旅客做好事近千件,收到了232封表扬信、27面锦旗。参加工作22年以来,她兢兢业业,无私奉献,以实际行动诠释了新时期“人民铁路为人民”的深刻内涵,践行了“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念,先后荣获全国五一劳动奖章,被授予“全国女职工建功立业标兵”“全国职工职业道德建设十佳个人”等荣誉称号,为全铁路职工树立了学习的榜样。孙奇是我们千千万万名铁路职工今后工作学习的楷模。我坚信,今后还会有无数名像孙奇一样的铁路职工在他们平凡的岗位上做着不平凡的事,他们肩负着神圣的使命,他们身体力行完成着使命!