往日的“铁老大”今日的“老大哥”

近一时间以来，呼和浩特铁路局各部门、各工种职工为了保证铁路货运组织改革的顺利实施，都在努力转变工作作风，重新朔造自身形象，让草原人民耳目一新。

正点多了，效益好了。为了确保通过铁路运输的货物能安全、正点的到达目的地，呼铁局各行车工种严格执行标准化作业程序，对设备精检细修，提高设备质量，确保设备平稳运行，从而保证列车的安全正点，不论是客车还是货车很少有因为铁路设备质量晚点的现象发生，在时间就是效益的时代，无疑为商家提供了利益的保障。

微笑多了，服务好了。一句句从心底里发出的“您好，很高兴为您服务”彻底改变了了以往铁路部门留给人们“脸难看、事难办、话难听”的印象。微笑服务、上门服务已成为呼铁局走进市场的敲门砖，生意人讲究的就是和气生财，仅这一点就然过去的货主对铁路人刮目相看。

方便多了，心情好了。以前发一车发货要走很多个部门，盖很多个章、签很多个字，货主不知要跑多少路，说多少好话，看多少脸子。而呼铁局自“货改”以来，简便的手续，一站式的服务，低廉的运输成本，不出家门就能发货的形式，让商家们不由自主的选择了铁路运输。