近日,铁路部门对学生旅客乘车推行“四优先”服务,即上车优先、就餐优先、问询优先、解决困难优先,派出党员、骨干成立专门服务小分队,帮助学生旅客上车、放行李、解答学生旅途疑问、解决学生困难等,尽最大能力为学生旅客乘车提供方便。
此外,他们还加强列车卫生环境整治,巩固好前期“普速列车基础工作专项整治”活动成果,为学生提供干净舒适的旅行环境。严把食品进货、贮藏、制作、销售关,杜绝“三无”食品,为学生旅客提供干净、卫生的列车食品。
可以看出,铁路在今年的暑运中,拿出了精力,想方设法为旅客乘车提供便利,我想这些工作会得到旅客的认可,赢得旅客满意。(石换丽)
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