受今年最强“尤特”台风带来的持续强暴雨影响，8月17日19：58分许，京广线韶关乐昌张滩至土岭区间再次发生边坡溜坍、山体跨塌和泥石流影响，京广线上下行线中断行车，广州站所有列车停运，铁路部门正在组织全力抢修。

中国沿海城市每年都会经受台风的袭击，今年第11号台风“尤特”（Utor）于8月10日02时在菲律宾马尼拉偏东方海面生成，10日14时加强为台风，对广东、广西沿海造成了剧烈的冲击。

天有不测风云，我们所做就是尽可能地减少天灾所带来的损失，降低对生产、生活的影响。针对列车停运，广铁集团迅速启动应急预案：在广州火车站成立调度分所现场指挥，加快调度中转效率，并动员京广沿线广东段万余名干部职工上线，加强线路安全巡查，全力抢修线路，努力恢复运输秩序；积极做好站车服务和保洁工作，保证旅客的矿泉水和食品供应；抽调工作人员组织退票，全力加快退票速度，并做好退票组织应急预案；实施全省通退，退票有效期限由原来的2天改为5天内有效。同时，将广州站发往深圳的动车暂时改为广州东站始发，在广州南站加开北上重联大编组高铁动车组，快速疏散旅客；

在突发的天灾面前，面对不可预知的局面，人的心理容易产生焦急暴躁情绪。作为铁路部门，在积极采取应急措施的同时，要及时通过广播、网络等渠道通报最新列车信息，让旅客知晓，稳定情绪。作为大众一员，要及时收集铁路信息，关注最新动向，调整出行计划。滞留的旅客要相信政府，相信铁路，服从安排，协调一致，才能共渡难关。前一段时期网络上曝光的机场打人、抢夺公交车方向盘等事件，这都是在失控情绪下作出的不理智行为。天灾无法避免，但人祸完全可以避免，不能把天灾再扩展成一次人祸。

疾风知劲草，在这狂风骤雨下，许多默默无闻的铁路工人依然坚守在岗位上。客运人员在候车室里维护秩序，安抚滞留旅客的各情绪，为旅客送来食物和开水，千万遍地回答旅客提出的问题。现场工人还在疾风暴雨中忙碌着，巡视线路，检查隐患，为尽快通车努力着。在这种时刻，考验的是铁路部门的组织能力，考验的是铁路人员的奉献精神，考验的是铁路为人民服务的宗旨意识。