行驶的列车，是一个个流动的“小社会”，车上聚有形形色色的乘客，是组成列车的主要元素之一，让乘客满意是各列车的目标。全国各地铁路局都营造出属于各列车独特的文化氛围：车厢里萦绕着动听的当地民谣或流行音乐；介绍当地风土民情；或温馨提示外出旅行安全急救意识；传送科技知识等。铁路系统一步步逐渐完善，全心全意为人民服务，尽力为大家提供良好的运输服务，让我们能踏上安全愉快的旅途。

列车为农民工展开“支农”活动，传授以科技兴农，教农民子弟如何种植高产作物，养殖水产品及家畜致富。农民子弟为了生活而离乡背井到大都市打工，在烈日当头、寒风凛冽的环境下拼命，这谈何容易。大多数人几乎是一年才可以回家一次，一年才见父母妻儿一次。其实，这样的生活是有几个人愿意的呢？他们只是迫于养家糊口的无奈才迫不得已背井离乡。

所以，南宁铁路局体恤民情，列车“支农“活动在04年就开展了，这是一项铁路局开展的伟大利民举措， 是列车文化的一大步提升。自从了解农民工苦楚，他们收集有力信息为广大农民工发放致富书籍、送上致富信息。期望在返乡的途中，大家感受到家乡文化的温情。也希望能为广大农民工解决根本问题，走上致富之路，不用再过常年在外的妻离子散的打工生活。希望广大农民工能受以致用，最终过上富足的生活。

另一个大困扰是以前春节等节假日期间买票难，不单是农民工，在他乡工作的各行各业人士，返乡需乘坐火车的，均会碰上难买票的问题，一大早就去排队，甚至大半夜到车站排队，排上大半天或一天都有可能买不上票，回不了家节。

现在好了，购票多样化简捷化，大家都可以在柜台窗口、自动售票机买票，还可以通过电话、网上定票。为了普及到农民工，铁路部门专门向农民工兄弟传授上网订票、电话订票的技巧，免去排队时间，省时便捷。同时铁路局还很大程度尽量解决座位问题，加了很多次列车，助乘客返乡。车上提供各种服务，乘务员也微笑尽心尽力解决乘客旅途中遇到的问题，大家不用再像以前担心回不了家了。

我们大家在享受火车带给我们的温馨时，也有责任爱护这个小社会，创造出美好的列车文化不单是铁路局的事情，是我们大家你我他她的事情，保持车厢清洁，爱护车厢里公共设施等都是我们应该做的，这样大家的旅途更加丰富多彩。