高温天气的蔓延，必然会影响到人们的生产、生活和社会活动。全社会如何竭尽所能让劳动者在“战高温”中“走出清凉”，为劳动者尽可能提供一个凉爽舒适的工作环境。 网络上“晒”出各种各样的“微温暖”，例如很多地方采取了开放防空洞供人们纳凉，给员工放“高温假”，为职工送西瓜、送茶水等清凉饮料。还有一些地方开放体育馆、图书馆等公共空间供市民纳凉，并保障用水用电安全，这些工作赢得市民普遍赞赏，体现了社会的风度和气度随着温度而提升。这些“民生关怀”在网络上随处可见，微博上少不了网友们的跟帖评论。“‘水深火热’中的民众要求并不高，有时候需要的只是一声关切、一种态度。” “高温见证城市‘凉心’”。

暑运是我国在夏季的一种大规模高压力交通运输现象，就铁路系统而言，因其运输安全，票价低廉而成为外出人员选择交通工具的首选。学生流、探亲流、旅游流、返乡流等数万名旅客的集中出行给铁路来了巨大的考验。对运输部门来说，灾害是一种考验，考验着它的沉着应对能力、责任意识和为民服务的意识。铁路部门用公益服务的“凉心”，在高温炙烤的炎炎盛夏带给旅客一片清凉之旅。

每年暑运，高温一浪高过一浪，铁路部门要求各单位全力做好高温天气下运输生产、安全检查、劳动保护等工作，确保旅客和职工人身安全。在各个火车站、候车室、列车上，铁路贴心服务温情服务，更是有目共睹。铁路总公司加强集中式供水安全管理，做到饮水消毒、水质达标，让酷暑盛夏乘坐列车的旅客喝上“放心水”；全国所有候车室的空调和通风系统24小时开放，每个候车室都设置了饮水处；车站总服务台还为旅客免费提供各种防暑解暑药品。火车站进站口和出站口也撑起了遮阳伞为旅客提供荫凉。奔驰的火车上，有旅客头疼脑热，列车员要进行应急医药治疗，负责每节车厢的旅客安全和秩序……一位网友说：“铁路“热”旅客之所“热”，及时贴心的换位思考，走到了百姓的心里，获得广泛欢迎自然是意料之中。”毫不夸张地说，高温天气就像一面镜子，照出相关法律规定的落实力度，照出相关部门的责任担当，也照出一个社会的良知和良心。

社会学家杨建华说，除了发布高温应急响应，发放高温津贴、停止高温室外作业等“大动作”外，点点滴滴的关怀更能体现政府的服务意识和服务水平。“小事不小”，铁路以“微温暖”惠百姓，企业以“微温暖”聚人心。“战高温”是一种崇高的境界，炎炎夏日，铁路人头顶烈日，汗流浃背，为了社会的美好在尽责，我们要向他们致敬，更要给他们关爱，而不是单纯欣赏他们的“汗水之战”。