深刻领会春运常态化的基本内涵，就是全员全过程高标定位，闭环管理，提升日常工作标准，适应各种非常态工作要求。做到这一点，我认为须提“常”字要求，下“态”字工夫，做“化”字文章。

“常”是日常规范，是制度要求。要求我们必须把春运中好的标准做法进行梳理整合，把春运严抓安排、严抓推动、严抓落实的高标准延续到日常工作中来。按照凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人检查，凡事违章必究的原则，形成严格的闭环管理工作制度，建立有效的常态化运行机制。在闭环管理中，要重点倡导管理人员的全面介入，对管理人员有关职、责、权、考核内容与方式进行明确规定，加大对日常各项工作的监控力度，杜绝“一阵风”“一窝蜂”的工作作风，做到人有专责，事有专管，使整个工作流程常态化。

“态”是工作态度，是素质要求。要延续春运中全体员工高标准、严要求、爱岗敬业、舍小家顾大局等良好的精神风貌，助力日常工作，必须动用文化的力量。要进一步深化安全文化、服务文化等文化建设，引导全员干标准活、上标准岗，使“一点都不差、差一点不行”等精准理念形成共识；固化“首问负责制”等春运中形成的良好工作制度，使“以旅客需求为己任，以旅客满意为标准”成为工作宗旨。要以文化的“软力量”树立员工的职业理想，调控员工的职业行为，以更好地为铁路发展作出贡献。

“化”是执行力，是过程控制。要在“化”字上做文章，将高标准、严要求长期化，必须严格过程控制。要建立严格的奖惩机制，定期进行考核、分析、纠偏，切实将不规范的人、事、制度导向规范。要引入企业管理的先进经验，强化吸收创新，提倡流程再造等管理理念，在制度的执行过程中发现不足，并不断改进，切实提升管理效能。

总之，要做到“春运工作常态化”，就必须首先做到“日常工作春运化”，坚持高标定位，固化制度，控制过程，规范管理，强化日常工作基础，增强日常工作的执行力。同时还要注重文化育人，以文化的力量培养全体员工的工作自觉性、工作主动性，激发内在潜能，最终实现“无需扬鞭自奋蹄”的效果。