责任是什么？是担当，是付出，是干好工作的基本前提和根本动力。在当前铁路货运组织改革实施的大好形势下，每一名在职人员都时刻牢记着肩负的责任，保持明责之心、提升担责之力、落实履责之心，为推动铁路货改贡献自己的一份力量。

一是安全责任意识。安全是铁路运输的生命线，时刻把确保运输安全摆在最核心、最本质和最关键的位置，紧盯现场安全关键和薄弱环节，保证运输畅通是最基本的责任意识。职工要突出“缺什么、学什么，用什么、学什么”，清楚自己的职责和工作标准。清楚应如何干，按什么干、干到什么程度；干部要突出“盯控什么，提问什么，检查什么”，知道应付哪些管理责任，如何管控，按什么标准管控。形成干部按章管理，职工按标作业的良好习惯。

二是经营责任意识。要有抓好客货核心运输业务，不断延伸服务链条，提高经营的质量和效益的决心。以客户为中心，创新客运服务品牌，不断提升市场竞争力，在保证现有客源不流失的基础上积极争取更多的客流。

三是民生责任意识。实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益是各级组织的重要职责，也是促进铁路发展的动力源泉。要正确认识并处理好严格管理与人文关怀的关系，不断改善职工的生活环境，切实增强职工的归属感和企业的凝聚力，使一线职工能够安心、舒心的投入工作，切实调动职工安全生产的积极性和主动性。