7月18日，本报《强制搭售涉嫌侵权》报道了在部分网站购买火车票必须买保险。中国铁路总公司运输局有关负责人表示：截至目前，中国铁路总公司未与任何网站合作开办代售保险业务。

铁路车票在这个暑期特别畅销，以至于在一些车站甚至出现了多次的车票售罄的情况，由此应运而生的则是一些代售网站，例如：携程、旅途等飞机票的代售网站开始做起了火车票的生意。这件事情看上去很便民，但仔细看看我们会发现，这些网站上的售票数量等均为未知，车票的价格也比在车站甚至代售点卖得还要高。

且不论这样做是否有侵害铁路企业的嫌疑，单就便民程度而言就差强人意。我们首先要说到在这些网站上买是否真的能够买到，我们都知道铁路并没有授权给这些网站，这是网站的行为，所以当我们订购车票之后就算交了定金也不能够保障一定能买到，因为这样的做法无非是叫了一个“跑腿的”。到了车站你还照样得等他去排队或者网上购票，花费时间的同时更有可能得到的是白忙活一场，最终耽误行程还容易发生纠纷，一旦矛盾产生由于这些代售网点并不是铁路部门授权因此铁路总公司也不会对此承担，那些网站由于写明了一句：概不负责，从而逃避责任。最终受害的无疑就是消费者的利益。

其次，由于采取的是实名制，所以会将个人信息泄露给别人，由于12306网站具有铁路部门授权，所以在隐私方面一旦发生问题会由铁路总公司来承担相应的责任，然而那些个别网站由于是人为的买票，这当中就极有可能发生车票上的个人信息被不法分子利用，一些保险的、推销的骚扰电话也会由此而来。个人信息的透露出去危害不仅只有这些，一些网站最终也得靠12306购票就导致许多投机取巧的新黄牛将这些身份证拿去然后进行圈票，再用高价倒卖给别人，给公共利益和个人利益蒙受双重损失。

再者，这些网站还强制卖起了保险，从五元、十几元到二十元不等，将保险捆绑在车票上，消费者只能接受，那么当初铁路取消强制险的意义何在？不仅如此，这些保险在原有的价格上加价是一种霸王条款，是一种绑架车票的行为，保险从自我意愿变为一种必需，本身就是不合理的。所以在前些年铁路取消了这项保险，就担保额的之高来看这些网站也从中可以获取不少好处，否则他们也不会卖，试想这种赔本赚吆喝的事情是一个自我经营的网站能够做到的吗？票价的上涨民众自然不会愿意去买，而且这些票价还捆绑了旅游行业，不得不说这与旅游公司的合作也不无关系。

另外，这些网站擅自未经授权侵犯12306的权益，这样的侵权行为应当予以阻止。而不是应该继续下去。相关部门应当拿起法律的武器自保护，不能够再听之任之，这样才能够保护消费者和企业自身的利益，金利来的前车之鉴不远。换言之，对于12306压力的问题，其实可以通过与其它平台合作或者与一部分比较讲诚信的网站先期合作，一步步的完善售票系统。

笔者以为：一些网站将保险强行与车票捆绑无疑是在绑架车票，其目的更多的是为了自己的盈利，其做法可以用投机取巧来形容，我们作为公众应当理性看待坚决不能姑息这样侵害其它企业与百姓利益的行为，对于这样的行为我们应当予以抵制，只有这样这些侵权的行为才能够真正停止，才能够给予铁路总公司更多时间来解决网站容量的问题而不是在个别网站侵权问题上耽搁改革进程。