7月15日,铁路货改“满月”,“破茧重生”、“初见成效”,各种“好声音”此起彼伏。

据新华社报道,一个月来,全国铁路货物发送量日均完成836万吨,同比持平,货运量止跌回升,改革成效初步显现。但《第一财经日报》记者通过梳理数据发现,“6月份行包发送量64万吨,较5月份再减少8万吨;上半年行包发送量400万吨,同比下降37.7%。从货物运输的总类来看,主要运输物资还是属于传统“黑货”范畴,“白货”(相对于煤、石油的货物)运输量增幅不大,仍有持续下跌趋势。”

相关数据告诉我们:市场经济快速发展、运输格局发生深刻变化的今天,已不容许铁路货物运输“挑肥拣瘦”,仰仗运距长、成本低等自然优势只选择“大重散堆”货物,忽视或放弃曾经大量经铁路运输的日常生活用品、家电、汽车、各类机械等物资,而是要采取“抓大不放小”的政策。

既要“抱西瓜”,又要“捡芝麻”,统筹兼顾,明确在当今运输市场细分下的科学定位,大胆改革而不是无序盲动,积极作为而不是胡乱作为,真正找准盯牢能够发挥铁路路网优势的目标市场和重点客户,兼顾多元货品、全程物流的不断拓展,真正实现大宗“黑货”与高附加值“白货”运量的攀升,效益增长。

昨日,一位常年经营复合肥购销的刘先生通过电话轻松完成了发货,2吨复合肥被装上货车,运往目的地赣州。

刘先生深有感触地表示,以往“铁老大”只重视煤炭、钢铁、矿石、水泥等国家重点物资的运输,像他这样每月仅发2、3吨货的小老板,在办理铁路货物运输过程中所需的手续繁杂,而且还不一定能报上计划,最终只能通过汽车运输。

听说从6月15日起,铁路货运改革大刀阔斧的开始了,并向广大货主抛出“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”四枚诱人的“橄榄枝”,取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续,全面放开受理;对各类货物运输需求敞开受理,随到随办;对各种收费全面规范,实行“一口报价、一张货票核收”;全面开展“一条龙”全程物流服务,将“站到站”运输向“门到门”运输延伸,最大限度满足社会和广大客户对铁路货运服务的需求。

“‘实货制’是不是就意味着:只要我手中有货,铁路部门就给装车呢?”一直处在观望中的刘先生抱着试试看的态度,拨打了12306网站的受理电话,得到肯定的答复,从而顺利发货。

“实货制”一方面将原来复杂的问题简单实用化,取消了对非协议运输货物的计划申报和一切手续,解决了以前货运办理时间长、手续复杂等问题。另一方面通过网络平台来推广“实货制”,在方便货物运输信息收集的同时,对货物也做到了追踪管理,使客户可以根据不同情况对自身经营进行及时调整,维护了货物安全,也使货运服务更加人性化。

既要“抱西瓜”,又要“捡芝麻”,无论是大宗物资,还是零散白货,只要是符合市场需求的货物,铁路部门都“照单全收”,一改过去那种只“抱西瓜”,不“捡芝麻”的传统经营方式,在满足不同客户需求的同时,也在货主中赢得了口碑。

聚沙成塔,集腋成裘。铁路货改任重而道远,不积跬步无以至千里,短短一个月时间并不能说明改革业已成功。在唱响“好声音”的同时,更需要理性地分析、准确地研判市场,以优质的服务抓牢客户的“心”,“酒香更要叫得响”,随时做好应对各种风险与挑战的准备,以逆流而上、坚韧不拔的精神到市场中去攻城拔寨,在激烈的市场竞争中,一手“抱西瓜”,一手“捡芝麻”,方能赚得个“盘满钵溢”。