在以前，作为依靠铁路运输的货主们，最头疼的就是自己的货物运输，申请一节车皮比买节火车还难，经常是提前一个月都有可能申请不到，即使申请到了，十九个环节一个都不能少。有时候虽然申请到了车皮，但什么时候发货，什么时候到根本没有个准点。现在铁路货改让广大货主从内心深处体会到了好处。

首先铁路取消申报计划，由十九个环节骤减到四个环节。只要上网查询12306就可以知道车皮情况，让货主们在家就可以放心联系货源，买主。大幅度的减少时间成本。其次规范收费，一口票价，一张货票核收。像买火车票一样，只要货物合适，时间允许就可以发货，不压货，不拖延，无论买家卖家都放心。最后是“门到门”的服务，改变了以前“站到站”的送货接货的麻烦，即提高货物的安全性，又方便快捷。通过这些使我们看到，铁路真正的在用两根轨，为货主两条腿提高服务质量，做最大努力的转变。

希望在今后的工作中铁路能为货主提供更加快捷方便的服务。