2013年的铁路暑运已徐徐拉开大幕，今年暑期，暴雨频繁，全国共遭遇多次强降雨袭击，局部地区还诱发了山洪、泥石流等地质灾害，种种恶劣天气，增加了铁路运输的难度。这场艰巨的“暑运大考”，给铁路安全生产带来的压力和挑战不亚于春运。

今年的暑运是铁路总公司成立以来的第一个暑运，虽然“铁老大”不复存在，但铁路服务民生、承担大众出行的重任没有改变。为应对庞大客流，全国铁路7月1日起实行新运行图，新增直通客车，变更运行区段，2个新开通的铁路线也将安排近50对客车。铁路部门采取多种措施积极扩大暑期客运能力，充分发挥高铁、客运专线和动车组作用，为客流减压，确保旅客顺利乘车。

针对暑运客流逐步增大的实际需求，铁路部门增开售票窗口、延长售票时间，增加巡视检查频次，增派查危工作人员，设置临时饮水点，增设应急药品供应点，同时，在各主要场所如售票大厅安装中央空调、强力排风扇；列车上，保证电茶炉24小时不间断向旅客供应开水，做到“车行千里路，杯中水不干。”

笔者作为千万旅客中的一员，看到了铁路人的这份至诚奉献，感受了铁路人的那份艰辛付出。站台上，客运员倾情帮助老、弱、病、残、孕的重点旅客，为他们提供优质服务；车厢里，列车员认真整理打扫，为旅客送水，为患病旅客提供医药帮助，铁路人奉献的，不仅仅是责任和义务，而是爱心承载下的那至诚冰心，多少润物无声的细致服务，承载着铁路人的连绵深情走进了千家万户，落在了旅客心坎里，也吸引了媒体的关注，在电视中、在报纸上、在网络上，那张张感人的图片、那句句温暖的文字，让更多人真正认识了铁路，喜欢上铁路，理解了铁路。

铁路人烈日下的坚守，汗水中的付出，是对铁路事业无尽的热爱与忠诚，是对蓝色路服的荣耀与自豪，但更多的，是对旅客的责任与牵挂。这份职责和使命已深深融入每个铁路人的灵魂，成为他们生命里流淌不息的血液，散发着源源不断的正能量。

这个夏天，铁路人用一片冰心换来了旅客的一份清凉，愿铁路平安畅通，也祝愿辛勤的铁路人多一点舒心，多一份安康。