“打个电话就可以发货了?铁路可以办快递吗?”面对铁路职工,上海市民王先生提出一连串问题。6月20日上午8时,在申城最繁华的南京路步行街,一群身穿制服的铁路职工正在为过往的市民介绍铁路货运改革后推出的多种货运受理方式,并赠送编印成册的《铁路货运服务指南》。 (中国经济网 6月20日)

上海南京路的繁华盛名世人皆知,被誉为"中华商业第一街"是万商云集的宝地,也是国内外购物者的天堂,更是上海乃至中国向世界敞开的“国际路”;中国铁路则是有“国民出行第一大交通运输企业”、“国民经济大动脉”之称的“庞然大物”

铁路突然“撞上”南京路,宣传近期声势浩大所实行的货运改革,此举意欲何为?影响几何?会擦出何种火花?不同的人自然会有不同的解读,依笔者看来,二者之间的交集,虽然只是铁路“练摊”揽市场的平凡之举,却注定了此事的不凡,所产生的庞大影响力,牵一发而动全身,会如同“蝴蝶效应”般不断扩大,产生以下三点益处。

利于铁路融入市场

抛开二者华丽的光环,本质上就是铁路作为一个企业,选择南京路这样一个人流量大的地方,宣传自己最新推出的货运业务,为民众解答各中实惠、方便的举措,扩大铁路货运影响力,吸引客户的一个明智的营销方式。铁路改革的目的自然就是为了走向市场使铁路适应现代市场竞争、创造效益、实现华丽的“逆转”转亏为赢。而铁路要融入市场关键就在于营销,只有学会推销自己,市场才能了解铁路、接受铁路。

利于商家把握良机

南京路万商云集,自然有许多商家存在发货的烦恼。此次铁路货运改革“改变自己、方便客户”的力度之大还是头一回。“足不出户、货行天下”可谓是商家的福音。商家若是因“孤弱寡闻”而错失,实属可惜。铁路能接地气,主动走向街头热心解答市民提出的如何办理发货、如何收费等问题,并为过往市民免费赠送《铁路货运服务指南》、列车时刻表等宣传品,可以让市民和商家得以知晓、了解铁路货运,及时把握良机,解决困惑。

利于提升中国形象

南京路作为“国际窗口”行走在南京路上的人流不仅有中国人,更有许多国际友人的身影,他们来到中国、了解中国,并将他们对中国的印象带出国门。铁路在这样一个“国际舞台”上,展示铁路货运的强大力量,让“国际友人”感受到中国强盛的国力!而各中便民举措,并为热心为民众解答的举动,则能通过“国际友人”告诉世界中国重视人民、为人民服务、是一个“以民为本”的国家。

“铁路”应时适宜的撞上“南京路”平凡的举措也能所取得不凡效果利己、利民、利国,可谓化腐朽为神奇,笔者期待能有更多这样的有意义的集合体。