6月1日起，在郑州订火车票有望实现"足不出户"。昨日，工作人员从郑州火车站获悉，该站客票代售点将在市区内试行送票上门服务，此项服务目前只限通过12306网站、95105105电话预订车票的旅客，订好火车票后，拨打68351111送票电话，就可享受送票服务。价钱和代售点一样——5元钱。（人民日报6月3日报道）

   作为八大古都之一的郑州，是中国三大商品交易中心之一、国家重要的综合交通枢纽、新亚欧大陆桥中国段及黄河流域第一大城市。由于地理位置及人口众多，使其拥有了亚洲最大的列车编组站郑州北站。每天发送9.5万乘客，周末可以达到10万以上。同时，郑州东站作为高铁站，平时每天1.5万人登车。目前，网上订票和电话订票日益增多，已占到46%的份额，而且还在以每月10万张的速度递增，预计年底将超过50%，明年“五一”期间将达到60%。

   如今，郑州站发起免费送票上门服务，这本是惠民的一件大好事。其一，方便了旅客取票。全郑州每天大约5万张电话网络订票要在窗口、代售点、自动售票机前排队领取。高铁站情况还好，人流集中的郑州北站车站窗口前排长队自不必说，就连8台自动售票机前每天也要排起20多米的长队。要等到节假日，客流暴涨，以往取票更加不方便。如果因排队取票晚点而耽误了行程更会让人气愤；其二，缩短了取票时间。那些做生意的人经常要乘坐火车外出进货，据开服装店的店主张帆讲，他的店离火车站不过一里多地，但由于每次取票都要排很久的队，店里就他自己，基本上走不开。送票上门正好节省了外出取票的时间；其三，免费送票不花冤枉钱。送票上门服务是客票代售点在原有客票代售业务的基础上推出的一项延伸服务，只要已经通过网络或者电话订票成功后，再拨打一个电话，还是收取原先5元的服务费。没有而外负担，更不会出现像黄牛那样漫天要价的情况。

   这么好的事，笔者认为应该在全国广泛推广，让更多旅客享受到这一惠民政策。同时，只要是适应市场需求的，能够真真正正给老百姓带来福利的好事，就该拿出来让更多的人受益。毕竟，铁路已不是原先的“铁老大”，既然要走向市场，就要集思广益，惠利于民。别让免费送票唱成独角戏。