6月11日晚11点40分，Z23次列车临时停靠在株洲火车站，这趟列车本身在株洲站是没有停点的，但旅途中的王女士突发疾病，同时小孩也是饿的哇哇叫，列车上的工作人员在向铁路相关部门汇报以后，列车特意在株洲站临时停靠6分钟。（信息来源6月13日《潇湘晨报》

   其实在繁忙的铁路运输中，这种情况在列车中经常遇上，而列车上的工作人员（列车长）都会对有困难的、或突发疾病等情况会及时广播寻找医务人员进行救治；大家在新闻和媒体中也常看到列车上孕妇临时分娩、特（快速）列车避让抢救病人的列车先行通过、以及这新闻中提及的列车在没有停点车站而临时停车…等等。这样的处理在铁路中也很正常，只是来说报道的比较少，这也是体现了铁路的一种责任。

   自有铁路以来，“人民铁路为人民”就是铁路永远的服务宗旨，铁路工作人员也一直把对旅客的生命安全放在第一位，就像开头说的列车临时停靠的事情，也许旅客不会想到的是临时停靠6分钟看似简单，但就这6分钟则意味着铁路在处理这个事情的时候，需要旅客列车所在的客运站段、路局（跨局）行车调度、列车担当牵引任务的火车司机、临时停靠车站的工作人员（民警）等各部门的协调配合，才能在最短的时间完成，达到最快速的行动来抢救病人。

铁路运输本身是紧凑而严谨，一环扣一环，无能是客运还是货运列车都在列车运行图中体现，一切必须按照运行图运行，若其中一趟列车的变点或临时停点都会影响后续列车，从而会打乱行车调度，给铁路运输带来不可预料的麻烦，所以铁路各部门一切都会按章办事，一切需要服从命令，其目的就是确保铁路运输安全有序。

   但铁路急旅客所急，为了旅客生命的安全，而临时停靠列车让旅客得到有力的医务治疗，这体现铁路了的一种责任、和谐和人性化；在停靠的这几分钟时间里面，铁路在人力方面要额外花费更多的精力；同时还要取得列车上旅客的理解和支持；更主要的一点就是体现了铁路服务的优良传统，效益远比旅客重要，人身安全比经济重要。

  这就是我们的铁路，“人民铁路为人民”永远在行动，“视旅客如亲人”永远记在心里，只有和谐和人性化才是铁路发展的灵魂。