在4月12日中国铁路总公司召开的全路电视电话会议上,总公司党组书记、总经理盛光祖指出,实施货运组织改革意义重大,推进货运组织改革是加快转变铁路发展方式的关键环节,是提高铁路经济效益的迫切需要。盛光祖进一步强调,下一步货运组织改革的目标具体有三方面内容。一是对大宗稳定货物,以协议运输为主要形式,加强运力保障,改进和提高服务质量;二是对其他非协议运输的货物,特别是“白货”,实行敞开受理、随到随运;三是规范服务和收费管理,最方便、快捷、简单的方式办理货运,解决目前货运办理时间长、手续复杂等问题。
对此,铁路制定了相应的配套措施,实施网上受理、实货制和全程物流服务等。比如:货运组织改革实行“一口价”,明确收费项目和价格,这样使铁路管理更科学规范了,堵住了乱收费,减少了客户的运输成本。通过货运快线12306或者网上预订,从此以后货主可以足不出户进行预订,大大节省了时间,加快了效率。因此,货运组织改革,铁路必将全方位走向市场,使铁路运力这一公共资源更加公开、公平地服务于广大客户,
铁路货运改革“一条龙服务”虽说是快速通道,但铁路并没有因此将成本转嫁给商户,保障了商家不因此提高成本。不变的货运价格,更高的是效率和服务,一方面,铁路货运改革,开通了网上货运办理业务,完善简化了作业流程,加快了审批进度,大力开行货运专利,进行物流般的细节服务,加快了货物周转效率,也加快了商家的资金流转,在时间就是金钱的信息化时代,节约时间就等于节约了金钱;另一方面,铁路货运改革,变“坐商”为“行商”,开办了货物运输代理业务,主动出击,主动服务,扩大了受众,提高了服务,必定会吸引更多的商家选择铁路运输。和飞机、甚至汽车比起来,铁路货运价格相对低廉的多,更多的商家选择铁路,必定会带来社会货物平均周转价格的下降,从而最终体现在零售商品的价格上,减少国家通胀压力。其次,铁路货运改革,提高了铁路货运服务质量和市场竞争力,必然会产生“多米诺骨牌”效应,引起交通运输业的良性竞争,带来的必将是交通运输业的资源整合优化和共同发展进步。
由此来看,作为中国大宗货物运输的“骨架”,铁路货运改革,看似让利于商家,实则受惠于大众。铁路货运改革能否顺利推进,不仅影响到老百姓手中的“钱袋子”,更会最终影响到社会大众的生活质量、生活方式。而对于铁路部门来说,此次推行货运组织改革的主要目的,就是要解决铁路运输组织不适应市场的问题和弊病,最终能够更好地服务于社会,服务于人民。
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