“破窗效应”是犯罪学的一个理论，该理论由詹姆士·威尔逊及乔治·凯林提出，该理论认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。如：一间房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛弃，丝毫不觉羞愧。这些“破窗户”现象就会给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、猖獗。这个现象，就是犯罪心理学中的破窗效应。

我们铁路本身就是一个大环境，一个大家庭，这其中，特别是领导干部，他们的一言一行、一举一动都时时刻刻在“潜移默化”影响着每名铁路人。长期以来，各个站段都会不断涌现出各个岗位、专业上的“明星、功臣和模范”，其目的和意义就是在职工群众身边树立起来一个看的见，摸得着的典型的人或事，他们贴近职工，就发生在我们身边，所以职工能很快了解，很快接受，从而逐渐发挥“破窗效应”的正能量，悄悄地扇动蝴蝶翅膀，形成一个良性循环。

然而，如果我们没有很好的利用起来“破窗效应”，那么一连串的连锁反应下来，蝴蝶的小小翅膀扇动的最终结果，就是一件件事故教训！我知道，人在长期枯燥、单调，任务繁重的岗位上，会逐渐产生各种负面情绪，所以我们铁路内部党政工团等各个部门才会绞尽脑汁，慎密筹划，开展丰富多样、符合时代潮流的各类活动，积极的改进管理模式，拓展工作思路，正如郑州铁路局提出的“严格管理+人文关怀”的治局理念。

基层也好，机关也罢，大家都应该会有这样的切身体会，一名新岗职工在刚刚接触新的岗位时，每时每刻虽不能说是如履薄冰，但至少也是小心翼翼的，勤快、虚心，上进都表现在大多数新入路职工身上。那么，为什么多年以后，每个人会都会走上不通的发展道路，有着一番不通的际遇呢？职工个人素质固然重要，单位在其中的正确引导也是不可或缺的。

“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”。人的从众心理其实是十分强烈的，每当单位开展一些集体性活动，总有一些人积极参加，而总有一些人感觉自己是“被迫”的，这部分“被迫”的人都在观望，也可能是由各种原因慢慢消磨了斗志。假如一个身边的人，一个比自己入路晚，技术没自己好，人缘又没自己广的人，经过多年打拼，一次次的锤炼，在各项活动中、在广大职工群众中逐渐崭头露脚、获得成绩，一层一层的逐步迈上胜利阶梯的时候，对这部分“守旧”的人来说，内心中总会有那么一丝触动的。这个时候，就是以点带面，引领全局，带动全员共同进步、提升集体战斗力的最佳时机。

如果我们对个别的、“轻微的过错”不闻不问，熟视无睹，甚至放之任之的话，就极有可能酿成“千里之堤，溃于蚁穴”的恶果！同样，如果我们对勤恳能干，勇于奉献、敢于拼搏的职工

不吝赞赏，并对其中佼佼者大力宣传，树立典型，打造成为基层一线“草根明星”的话，那么“星星之火，亦有可能发展为燎原之势”的。（洛阳供电段 马睿）