列车破例急停的背后反应出的是什么？

武昌至深圳西的K555次列车行驶至南昌至吉安段时，一名怀孕乘客突发出血，列车破例紧急停靠丰城南站，4名列车员举着出血孕妇出车厢，将其转交给当地急救人员送往医院进行救治。孕妇姓姜，黄石大冶人，准备从黄石前往赣州，目前已有两个月身孕。列车紧急停靠后，姜女士被及时送往当地医院，已得到妥善救治。（12月12日 人民网）

12月10日晚21点15分，K555次列车8号车厢内一名22岁黄石女乘客突发出血，她的丈夫谢先生发现情况后，立即向朱恒勇列车长求助。当时这位女乘客下身出血，有腹痛症状，脸色发黑。列车长朱恒勇见情况紧急，立即向南昌、武汉两地铁路局申请临时停靠就近车站，要求司机在就近的丰城南站紧急停靠，并跟当地急救中心取得联系随时接诊出血孕妇。

常坐火车出门旅行的人可能都知道，铁路行车组织一直以来都是给人以严谨的感觉，列车运行时刻有着严格的规定。列车调度计划前后关联紧密，很可能因为一趟列车计划安排的不科学而延误后面多趟列车的开出，所以在没有特殊的情况下，是不可以随便改变运行时间和沿途停靠站的，必须严格按列车运行图操作，这样才能保障列车运行的安全。

但是当列车上的孕妇遇到生命危险之时，如若列车还按照原来的既定计划运行，就未免显得太过教条主义。那么就有可能给一个家庭造成巨大的麻烦和灾难。然而让我们感到欣喜的是，铁路部门没有坐视不理，没有畏惧困难，而是通过上下协调尽力为生病孕妇想办法，急群众所急、想群众所想，积极协调、调整运行图，在保证安全的前提下，列车破例在丰城南站紧急停靠，最后让生病孕妇得到了妥善的救治。笔者对铁路部门这次的应急处置还是相当赞许的。

通过这件事可以看出铁路部门从改进服务态度，加强重旅客服务、以旅客需求为导向的服务理念，真正做到想旅客之所想，忧旅客之所忧，帮旅客之所需，解旅客之所难，真正贯彻旅客第一，服务至上精神。这种精神和理念值得每一个服务行业学习，也希望在今后再遇到类似突发情况时，有关部门都能做到上下一致、全员参与，把为人民服务在第一位，彰显服务行业“全心全意为人民”的宗旨，共建和谐社会。