据媒体报道：今年1至5月，全国铁路发送旅客18.6亿人次、同比增长7.3%，创历史同期新高。

旅客发送量的大幅增长，首先源于出行需求的全面复苏。随着疫情防控平稳转段，压抑许久的旅游、探亲、商务出行需求如潮水般涌来。人们渴望走出家门，领略祖国的大好河山，与亲朋好友相聚，奔赴工作岗位洽谈合作。铁路作为大众化、经济实惠且安全便捷的出行方式，成为了众多旅客的首眩无论是千里归家的游子，还是奔赴热门景区的游客，或是穿梭于城市间的商务人士，都汇聚在铁路的铁轨之上，共同推动旅客发送量屡创新高。

亮眼数据的背后，更是铁路部门服务升级的有力印证。近年来，铁路部门持续加大基础设施建设投入，高铁网络不断加密、优化，让更多城市实现 “高铁直达”，极大缩短了城市间的时空距离。同时，铁路服务品质也在不断提升，从购票环节的便捷化、智能化，到候车环境的舒适化、人性化，再到列车运行的安全、准点、高效，以及乘务人员贴心周到的服务，每一个细节都彰显着铁路部门的用心。例如，电子客票全面推行，让旅客告别纸质车票，实现 “一证通行”；复兴号智能动车组不断投入使用，为旅客带来更舒适的乘车体验。这些服务的优化升级，让铁路出行更具吸引力，赢得了广大旅客的信赖与青睐。

全国铁路旅客发送量创历史新高，也为经济社会发展注入了强大动力。铁路运输的繁荣，直接带动了旅游、餐饮、住宿等相关产业的发展。热门旅游城市因铁路的便捷吸引了大量游客，促进了当地消费，拉动了经济增长；商务出行的频繁，推动了区域间的经济交流与合作，加速了资源的流动与整合。此外，铁路建设与运营还创造了大量的就业岗位，促进了产业链上下游协同发展，为稳就业、保民生作出了重要贡献。

未来，随着铁路事业的持续发展，我们有里有理由相信，铁路部门将不断满足人民群众日益增长的美好出行需求，在服务经济社会发展、助力中国式现代化建设的征程中，发挥更加重要的作用，书写更加精彩的篇章。（黄瑞）