一群铁路青年怀揣着青春的热情和使命感，用休班时间积极响应铁路相关部门号召，投身到高铁站的志愿服务工作。高铁站车流量庞大，安全保障任务十分艰巨。为了确保旅客的顺利出行，尤其是在高峰时段，铁路青年志愿者们为防止意外事故发生、保障旅客安全做出了积极贡献。

志愿者们主要负责协助车站乘务员看守电梯，防止乘客在高峰时段出现踩踏事故，并引导旅客顺畅、安全地上下车。这一任务虽然简单，却关系到旅客的出行安全，他们时刻保持高度警觉，确保每一位乘客都能平安、有序地进出车站。

“能在这个志愿服务期间为高铁站旅客提供帮助，我感到非常荣幸。我们的工作看似简单，但每一次细心的引导，让每一位旅客能够顺利乘降，都是我们最大的成就。”志愿者们说道。 

据了解，高铁站的电梯口经常迎来大批需要帮助的旅客，尤其是行动不便的老年人和孕妇。为了避免因疏忽造成的拥挤和不便，志愿者们要时刻观察电梯的运作情况，并在电梯门口做好疏导工作，确保每一位乘客都能安全、顺利地使用电梯。同时，在一些突发情况下，志愿者们还需要迅速反应，疏导人流，确保电梯口不会因旅客过多而发生踩事件。

志愿者们纷纷表示：“每当看到一位位旅客因我们耐心的帮助而露出笑容，我的内心便充满了温暖和自豪。”  

不仅如此，志愿者们还积极协助车站乘务员进行现场疏导，尤其是在高峰时段，车站的进出人员密集，志愿者们需要迅速而有序地引导旅客进入站台，确保所有旅客都能按照规定路线安全进出，避免发生意外拥堵。尤其在一些特殊情况下，志愿者们要随时准备应对突发状况，及时调整疏导策略，确保每一位旅客的安全。

青春逢盛世，奋斗正当时。未来，铁路部门将继续发挥铁路青年的服务作用，培养更多具有责任心和使命感的青年力量，确保每一位旅客都能享受到安全、便捷、温暖的出行体验。铁路志愿者们将继续以青春和热情，默默坚守在各个工作岗位，迎接更多的挑战，为铁路事业贡献更大的力量。（撰稿：罗枫、黎劲）