在时光长河中，雷锋精神宛如一颗璀璨星辰，始终闪耀

着指引人心的光芒。2025 年 3 月 5 日，第 62 个学雷锋纪念

日如约而至。从“雷锋号”列车的温情服务，到雷锋服务台

的贴心关怀，铁路人正以雷锋为榜样，将“为人民服务”的

宗旨镌刻在每一段铁轨、每一次微笑、每一份帮助之中。

铁路系统中的雷锋号列车，宛如流动的爱心驿站。列车

车厢内，装饰着雷锋的画像与事迹介绍，时刻提醒着乘务人

员传承那份无私奉献的精神。乘务员们面带微笑，热情地帮

助旅客安置行李，耐心解答各种问题。遇到老人、儿童或行

动不便的旅客，他们更是主动上前搀扶，贴心安排座位，一

路悉心照料。在漫长的旅途中，若是有旅客身体不适，列车

上的雷锋号医疗小组会迅速响应，凭借专业知识提供及时的

帮助，就如同 G2985 次动车为救人破例临停一般，争分夺秒

守护生命。雷锋号列车用一趟趟的行程，将雷锋精神融入每

一个服务细节，让旅客们在旅途中收获满满的温暖与感动。

遍布车站的雷锋服务台，同样是铁路系统传承雷锋精神

的重要窗口。这里，是旅客们寻求帮助的第一站，也是铁路

人践行雷锋精神的重要阵地。服务台的工作人员们时刻坚守

岗位，宛如明亮的航标，为旅客指引方向。无论是解答旅客

关于车次、换乘的疑问，还是帮助旅客寻找遗失物品，他们

都全力以赴。在春运、节假日等客流高峰时期，雷锋服务台

更是成为了旅客的“贴心依靠”。工作人员不辞辛劳，为旅

客提供热水、应急药品，协助维持秩序，缓解旅客们旅途的

疲惫与焦虑。他们用真诚的服务，践行着“为人民服务”的

宗旨，让旅客们在车站的每一次驻足，都能感受到雷锋精神

的温暖力量。

G2985 次动车为救人破例临停这一事件，堪称铁路系统

传承雷锋精神的生动写照。在那紧急关头，列车工作人员毫

不犹豫地行动起来，他们的每一个决策、每一个动作，都饱

含着对生命的尊重与关爱。这与雷锋无私奉献、舍己为人的

精神高度契合。列车长果断申请临停，调度部门迅速协调安

排，各岗位工作人员紧密协作，这一系列高效行动背后，是

铁路人将雷锋精神内化于心、外化于行的真实体现。他们在

保障铁路正常运行的同时，将旅客的生命安全放在首位，用

实际行动诠释了什么是责任与担当。

铁路系统以雷锋号列车、雷锋服务台等为载体，在每一

次列车的运行、每一次服务的提供中，传承着雷锋精神。在

新时代，雷锋精神从未远去，而是在铁路系统中焕发出新的

生机与活力。它不仅提升了铁路服务的品质，增强了旅客的

出行体验，更在全社会传递了正能量。它激励着每一个人在

自己的岗位上尽职尽责，关爱他人，为构建和谐社会贡献力

量。期待在未来的日子里，铁路人继续以雷锋为榜样，温暖

更多人的旅途，守护万家的出行。