春节假期8天(2025年1月28日至2025年2月4日),全社会跨区域人员流动量超23亿人次,预计达到231193.88万人次。其中,铁路客运量9612万人次。(2月4日光明网)

      高效运力,托举9612万人的出行路。铁路部门如同一位智慧的棋手,在春运的大棋盘上精心布局。为了应对9612万人次的庞大客流,沈阳局集团公司加开旅客列车194列,北京局集团公司加开旅客列车229列,武汉局集团公司加开北京、上海、广州等方向旅客列车320列,其中夜间高铁142列,曾经需要十几个小时才能到达的目的地,现在可能只需几个小时,让旅客们在有限的假期里尽快回到工作岗位。同时,普速列车也进行了优化调整,增加了车次,提高了准点率,确保每一位旅客都能顺利踏上返岗之旅。

      服务升级,温暖旅客返岗路。走进火车站,就像走进了一个充满关怀的世界。自动售票机的数量增加,购票流程更加简化,无论是年轻人熟练操作手机购票,还是老年人在工作人员耐心指导下使用自助设备,都能轻松搞定车票事宜。站内的引导标识清晰明了,像一位无声的向导,指引着旅客前往正确的候车区域。而铁路工作人员则像一群热情的使者,他们面带微笑,随时准备为旅客提供帮助,从行李搬运到解答疑问,无微不至的服务让每一位旅客都感受到家一般的温暖。此外,针对特殊旅客群体,如老人、儿童、孕妇和残障人士,铁路部门还开辟了绿色通道,优先安排乘车,让乘客旅途中没有后顾之忧。

      科技赋能,创新春运体验。在这个科技日新月异的时代,铁路春运也插上了科技的翅膀。智能安检系统的引入,不仅提高了安检效率,还能精准识别危险物品,保障旅客安全的同时减少排队等候时间。电子客票的全面推行,实现了无纸化乘车,旅客只需要一张身份证就能畅行无阻,再也不用担心纸质车票的丢失问题。车厢内,Wi - Fi信号覆盖,旅客可以在旅途中随时连接网络,与同事视频通话拜年,或者放松身心观看电影、听音乐。一些车站还推出了智能机器人服务,它们可以回答旅客的各种咨询,提供导航指引,为春运增添了一抹科技的亮色。

     “祥蛇开道福运来”,在这个特殊的春运时刻,铁路就像一条灵动的祥蛇,蜿蜒在广袤的大地上,将福气和好运带到每一个角落。它连接起城市的繁华与乡村的宁静,将回家团聚的人们重新送达工作岗位。无论是白雪皑皑的北方,还是春意盎然的南方,新年开工的喜悦气氛活跃在整个中华大地,这就是铁路春运所承载的伟大意义,让平凡的家庭感受到新年的温暖与力量,也让每一个追梦人勇敢地迈向充满希望的新征程。(李晓花)