指挥调度,他精准研判、周密协调;治安防范,他开拓创新、心细如尘;服务群众,他全心全意、不遗余力。他就是襄阳铁路公安处恩施站派出所综合指挥室民警杨庆。

在同事眼中,杨庆是一个耐得住性子、沉得下心、面对困难敢于较真的人。杨庆从警13年,在派出所综合指挥室就干了10年,从各类软件、系统、平台使用到每一类警情处置他都得心应手,从各类台账归档到每一件装备存放他都了然于心。他凭着一股钻劲、韧劲和干劲带领同事让整个综合指挥室的工作井井有条,他也从最初的一名内勤民警成长为能独挡一面的指挥员,在派出所指挥调度、治安防控、服务群众等工作中起到了关键作用。

综合指挥室是派出所高效运行的大脑中枢,每天承载着接听电话、研判警情、调度安排、传达指令、总结汇报等工作,虽然工作琐碎繁杂,却直接关系到派出所的警务效能。春运客流高峰期间,恩施火车站单日出行、到达旅客2.8万余人,治安防控压力巨大,杨庆每日收集汇总气象、铁路客运等部门编发的信息,分析研判恶劣天气和大客流预警信息17条,为划定重点防范区域和时段、科学部署警力、针对性开展视频巡查和实地巡逻提供信息支撑,平稳度过了节前返乡和节后第一个返程高峰。

“通过‘线上’+‘线下’同步交叉巡逻的方式,既提高了日常治安防控的精准性,提升重点区域巡逻的频次,也能减少民警疲劳作战,集中优势警力用在‘刀刃’上,从而达到压缩犯罪时间和空间的目的。”杨庆介绍道。在综合指挥室的指挥与调度下,春运以来安全护送旅客平安出行42.8万余人,辖区内治安总体平稳有序。

创新是社会发展的主要动力,新时代公安工作的发展离不开创新,杨庆在工作中注重创新方法,充分运用大数据和人工智能思维,通过不断优化接处警流程、建立警情分析机制、细化指挥室每日工作职责等措施,有效提高了综合指挥室整体工作的质量和效率。同时,还积极探索运用人工智能、公共视频、大数据分析等科技手段,为打击犯罪、维护治安和服务旅客群众提供了有力支持。

针对恩施境内铁路途径乡村地段多地势险峻,途径城镇人口众多,自然和治安环境相对复杂,现有公共视频有限的难点,杨庆在所领导带领下,积极挖掘公共视频资源,将铁路沿线300余路公共视频接入综合指挥室,并与技术人员一道积极探索科技赋能公安实战的深度运用,提升科技在维护铁路安全的突出作用。

“综合指挥室工作千头万绪,各项工作都与群众紧密相关。行李丢失、旅客纠纷、老人走失、孩子离家出走等是铁路公安经常接到的警情,我们的工作岗位虽不用和群众面对面接触,但群众工作容不得有丝毫疏忽”杨庆这样说道。多年身处派出所一线,杨庆更加关注群众的诉求,每次接到群众报警求助,他都耐心细致地倾听和解答,及时指挥巡防警力赶往现尝调取现场视频、协助现场警力解决群众问题。

1月27日,正值除夕前日,一名乘车旅客电话报警称上车后发现自己的一个背包遗忘在恩施站,内有现金1万余元,让派出所帮忙寻找,因遗失现金较大,报警人特别着急。接到报警后,杨庆立即根据报警人当日衣着描述及车票信息,调取公共视频,快速还原候车轨迹,分析背包可能遗忘的区域,并通知火车站执勤民警在重点区域进行查找,最终仅用八分钟就找到报警人遗失的背包及现金。得知自己的现金失而复得,报警人对杨庆及其同事的帮助不停地表示感谢,并送上“人民警察为人民,失而复得暖人心”锦旗一面。

守一寸水土,护一方安宁。杨庆与其他奋战在基层一线的民警一样,在属于自己的战线上默默坚守和付出,以一颗忠心、一腔热忱,守护着辖区的平安,在平凡的岗位发挥自己的光和热,用实际行动践行着为民初心。