2025年2月7日15时06分,G7495次列车即将驶入金华南站站台,客运值班员蒋林松地对讲机里突然传来了列车长急切地呼叫声,称车上有一名旅客突发肚子疼,情况危急,急需交站处理。
接到通知后,客运值班员蒋林松迅速响应,第一时间呼叫服务台客运员罗胜霞,要求她立刻将轮椅推至4站台4-5号车厢位置连接处。仅仅两分钟后,15时08分,蒋林松便赶到站台,快速了解现场情况。患病旅客是一名17岁的小女孩,此刻正被腹部疼痛折磨得面容苍白。小女孩的家长焦急万分,明确要求车站帮忙呼叫救护车。
得知情况后,蒋林松于15时10分通知综控室的王路男迅速拨打120急救中心电话。15时15分,车站工作人员迅速开通绿色通道,用轮椅将急病旅客小心翼翼地推至马路边等候救护车。然而,当时正值客流高峰,站前道路上车水马龙,车辆拥堵严重。蒋林松见状,当机立断叫来交警,在交警的全力协助下,维持交通秩序,疏通拥堵车辆,为救护车开辟出一条宝贵的生命通道。
15时20分,救护车呼啸而至。蒋林松又主动协助救护人员,将小女孩稳稳地扶上救护车。15时21分,救护车拉响警笛,向着中心医院疾驰而去。
整个救援过程紧然有序,车站工作人员齐心协力,在各个环节紧密配合,成功为旅客争取到了宝贵的救治时间。上车前,病人家属连声道谢,对车站工作人员的及时救助和暖心服务表达了由衷的感谢与称赞。(张露萍)
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