2025 年 1 月 20 日 11 时 5 分,由哈尔滨开往亚布力西站
的 D8003 次列车准时发车,这一时刻标志着第九届亚洲冬季
运动会铁路亚冬专线的全面启动。哈尔滨铁路局通过精心准
备和高效组织,为亚冬会的成功举办提供了坚实的交通保
障,展现了铁路部门在服务大型体育赛事中的重要作用。
为确保亚冬会期间的运输需求,哈尔滨铁路局在运力保
障方面下足了功夫。增开了多列“点对点”的高速列车和普速
列车,极大地提升了运输能力。赛事区域间高铁列车最短间
隔 7 分钟即有一趟开行,从哈尔滨到亚布力的行程最快仅需
1 小时 2 分钟,为参赛人员和物资的及时运输提供了有力保
障。这一系列的运力调整不仅满足了亚冬会期间的特殊需
求,也展示了中国铁路在应对大型活动时的快速响应和高效
组织能力。
在服务升级方面,哈尔滨铁路局同样表现出色。增设售
票专用窗口、提供专用候车区域、设置进出站专用流线等措
施,为参赛人员、赛事工作人员和新闻媒体记者提供了极大
的便利。这些贴心的服务不仅提升了旅客的出行体验,更彰
显了铁路部门的人文关怀精神。此外,铁路部门还通过创新
服务方式,如增设中英文讲解、重点旅客远程呼叫器等,进
一步提升了服务质量和水平。
为迎接亚冬会,哈尔滨铁路局在团队建设方面也做了大
量工作。对高铁乘务人员的制服进行了全新改造升级,既保
证了防寒保暖效果,又融入了亚冬会的冰雪元素和中国情
怀。这一举措不仅提升了服务团队的形象,更向世界展示了
中国铁路的专业和热情。同时,铁路部门还通过加强培训和
教育,提升了乘务人员的业务能力和服务水平,为亚冬会提
供了优质的服务保障。
哈尔滨铁路局在亚冬会期间的卓越表现,不仅为赛事的
成功举办提供了坚实的交通保障,也展示了中国铁路在服务
大型体育赛事中的专业能力和创新精神。通过运力保障、服
务升级和团队建设等多方面的努力,哈尔滨铁路局为亚冬会
铺就了一条冰雪速达之路,为参赛人员和观众提供了便捷、
舒适的出行体验。相信在未来的大型体育赛事中,中国铁路
将继续发挥重要作用,为赛事的成功举办贡献更多力量。(李
凯)
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