随着春节脚步的临近，一年一度的春运大幕已经拉开。

作为国民经济的大动脉，铁路在春运中扮演着举足轻重的角

色。1 月 16 日，全国铁路预计发送旅客 1160 万人次，计划

加开旅客列车 608 列；而在春运第二天，即 1 月 15 日，全

国铁路已发送旅客 1114.1 万人次，运输安全平稳有序。这一

串串数字背后，是铁路部门对民生需求的深刻理解和积极回

应，更是对“人民铁路为人民”宗旨的生动诠释。

面对春运期间旅客出行需求的激增，铁路部门通过精准

调度，灵活调整运力。1 月 16 日计划加开的 608 列旅客列车，

正是为了有效缓解热门线路和时段的购票难问题。这种灵活

高效的运力保障措施，不仅提升了旅客的出行体验，更彰显

了铁路部门在服务民生方面的温情与担当。

在春运这个特殊时期，铁路部门始终把旅客的安全放在

首位。从加强安全检查、提升应急处置能力，到优化旅客流

线、改善候车环境，每一项措施都旨在确保旅客能够安全、

平稳、有序地出行。这种对安全的执着追求，是铁路部门对

旅客生命财产安全的庄严承诺。

除了运力保障和安全守护，铁路部门还在服务创新上下

足功夫。通过引入智能化服务设备、优化购票流程、提供多

样化支付方式等措施，铁路部门不断提升旅客的出行体验。

这些细微之处的改变，正是铁路部门以人为本服务理念的生

动体现。

在春运这个充满温情与期盼的时刻，铁路部门通过提供

便捷高效的服务，让每一位旅客都能感受到家的温暖。无论

是通过 12306 网站轻松购票，还是在车站享受志愿者的贴心

服务，铁路部门都在用实际行动诠释着“让旅客出行更美好”

的承诺。

春运，不仅是一场人口的大迁徙，更是一次情感的交流

与传递。在这个过程中，铁路部门始终与旅客同行，用实际

行动践行着“人民铁路为人民”的宗旨。让我们共同期待，在

未来的日子里，铁路部门能够继续发挥其在春运中的重要作

用，为人民群众提供更加优质、便捷的出行服务，让每一次

春运都成为一次温馨而美好的记忆。（吴再球）