随着 2025 年春运的日益临近，铁路售票系统迎来了年

度最大的考验。1 月 11 日，12306 系统在售票高峰期间运行

正常，成功拒绝异常登录请求 3982 万次，保障了系统运行

的安全平稳。这一成绩不仅彰显了我国铁路科技力量的雄

厚，更为广大旅客提供了一个安全、便捷的购票环境。

面对春运售票高峰的巨大压力，12306 系统展现出了强

大的处理能力。通过先进的技术手段，系统能够实时监测并

拒绝异常登录请求，有效防范了恶意抢票、刷票等行为，确

保了售票过程的公平与公正。同时，系统的稳定运行也大大

提升了旅客的购票体验，减少了因系统繁忙而导致的购票难

问题。

自 2024 年 12 月 31 日春运车票发售以来，12306 系统已

累计售出 7574 万张车票，这一数据不仅反映了旅客对春运

回家的迫切需求，也预示着今年春运的火爆程度。当前，热

门出发与到达城市相对集中，部分热门区间客流密集，但仍

有多个区间存在余票。铁路部门提醒广大旅客，在购票时应

提前规划行程，关注车票余量，合理安排出行时间。

在春运售票高峰期间，铁路部门再次强调，12306 是唯

一的官方售票渠道。通过官方渠道购票，旅客可以享受到更

加安全、便捷的服务，同时避免了因使用第三平台而可能带

来的风险。近年来，一些不法分子利用第三平台进行非法售

票、诈骗等行为，给旅客造成了不小的损失。因此，铁路部

门呼吁广大旅客，为了自身权益和购票安全，务必通过官方

渠道购票。

春运，作为中华民族一年一度的传统盛事，承载着无数

家庭的团圆梦想。铁路部门在售票高峰期间的平稳运行，不

仅体现了科技的力量，更彰显了铁路部门对旅客需求的深切

关怀。在未来，我们期待铁路部门能够继续加强科技创新，

提升服务质量，为广大旅客提供更加安全、便捷、舒适的出

行体验。同时，我们也呼吁广大旅客，为了自身权益和购票

安全，请务必通过官方渠道购票，共同营造一个和谐、有序

的春运环境。（黄斌林）