2024 年 12 月 9 日，中宣部授予单杏花“时代楷模”称

号，称其为“科技创新赋能交通强国建设的铁路先锋”。

单杏花是中国铁道科学研究院集团有限公司首席研究

员，她致力于我国铁路客票系统研发 20 余年，主持铁路运

输组织、旅客服务、收益管理理论和技术研究，带领团队将

12306 系统建设成为全球交易量领先的超大型实时票务系

统，为我国铁路数字化、智能化发展作出了突出贡献。

铁路交通作为国家经济的大动脉，其运行效率、安全性

与智能化水平的提升至关重要。单杏花凭借着深厚的专业知

识和敏锐的洞察力，深入钻研铁路客票系统核心技术，成功

实现了 12306 互联网售票系统的一系列重大创新。从售票方

式的便捷化到应对高并发访问的稳定性，她和团队攻克了一

个又一个技术难关，让数亿旅客能够轻松购票出行。不仅是

技术上的胜利，更是服务民生的伟大实践。在她的努力下，

铁路售票进入了互联网时代，极大地提升了人们的出行体

验，也彰显了科技赋能交通的巨大魅力。

面对复杂多变的市场需求和日益增长的旅客期望，单杏

花没有满足于现有的技术成果，而是持续探索客票系统的智

能化升级路径。通过大数据分析、人工智能等前沿技术的应

用，实现了车票的精准推荐、智能改签等功能，进一步优化

了资源配置，提高了运输效率。这种敢于创新、敢于突破的

精神，正是推动交通强国建设的核心动力。在科技飞速发展

的今天，只有不断探索未知领域，才能在全球交通领域竞争

中占据一席之地，单杏花同志无疑为广大科技工作者树立了

典范。

铁路客票系统的研发是一个庞大而复杂的工程，涉及多

个领域和众多技术环节，需要长时间的投入和持续的努力。

在这个过程中，单杏花面对无数次的失败与挫折，始终保持

坚定的信念，从不轻言放弃。她带领团队日夜奋战，攻克了

一道又一道技术难题，历经无数次的测试与优化，最终让系

统成功上线并稳定运行。这种坚韧不拔的毅力，是每一位科

研工作者在追求卓越道路上必备的品质。

“时代楷模”单杏花同志用自己的实际行动践行了“人

民铁路为人民”宗旨，同时用她的专业素养赋能了交通强国

建设。她的先进事迹充分彰显了共产党员奋进新征程、建功

新时代的使命担当，集中展示了新时代科技工作者勇攀高

峰、敢为人先的创新精神，生动体现了广大铁路职工奋力加

快建设交通强国、努力当好中国式现代化开路先锋的执着追

求。

单杏花同志被授予“时代楷模”称号，不仅仅是对她个

人成就的认可，更是向全社会发出的号召。在以高质量发展

推动中国式现代化建设的伟大征程中，我们需要更多像单杏

花这样的先锋人物。广大干部群众特别是科技工作者、铁路

工作者当以“时代楷模”为榜样，更加紧密地团结在以习近

平同志为核心的党中央周围，不断增强“四个意识”、坚定

“四个自信”、做到“两个维护”，坚持走中国特色自主创

新道路，积极投身科技强国、交通强国建设，以国家富强为

念，以人民幸福为盼，志存高远、爱国奉献、矢志创新，为

以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业而团结奋

斗。