“这份荣誉不只属于我,也属于全体铁路客票团队,更属于全体铁路人。”近日,在中央广播电视总台“时代楷模“发布仪式现场,胸前佩戴时代楷模奖章的单杏芳深情地说道,现场响起了经久不息的掌声。中国铁道科学研究院首席研究员单杏芳,是我们这个时代的骄傲,更是科研工作人员和铁路人的骄傲。
从硬纸板票,到红色软纸票、蓝色磁卡票,再到一张身份证通行,不同时期的车票,记录着中国铁路的发展跃迁,也见证了单杏花和她的团队如何攻坚克难,成功打造了具有完全自主知识产权、全球交易量领先的超大型实时票务系统,以铁路“售票之变”引领亿万人民出行之变。
以榜样为镜,扎根岗位,自强不息。一次选择,一生坚守。铁路12306系统从无到有,从有到强,作为12306的掌门人,单杏芳带领团队默默守护28年。在一次次质疑和挑战中,越战越勇。单杏花用她的亲身经历给我们树立了鲜明的榜样,在工作中即使遇到各种挑战,只要不放弃,迎难而上,就没有战胜不了的困难。
以榜样为镜,刻苦钻研,勇于创新。改革创新是企业发展的必由之路,也是提质增效的重要手段。让科技服务民生,提升人民群众出行的美好体验,是单杏芳多年来工作的信念。她带领团队不断创新超越,从开通网络订餐,到购票需求预填,再到候补购票全面推广,12306功能迭代升级,让旅客的美好体验,尽在“掌“握中。铁路高质量发展不仅是软件服务品质提升,还有硬件基础设施的更新换代。每个岗位的铁路人,都要积极主动学习新业务新技能,保持“空杯”的心态,才能适应铁路高质量发展,为现代化铁路事业发展作贡献。
以榜样为镜,为民服务,敬业爱岗。“为了让旅客出行更美好”是单杏芳时常挂在嘴边的一句话。人民铁路为人民,不是喊口号,也不是做样子,而是用责任心为旅客提供最满意的产品,用真挚情感为旅客提供最贴心的服务。“人民铁路为人民”的宗旨,在单杏芳和她的团队里面得到生动诠释。我们要以他们为榜样,在工作中兢兢业业,象爱惜眼睛一样,珍惜自己的岗位,象爱护生命一样,热爱自己的工作。积极践行劳动精神、劳模精神、工匠精神,在岗位上发光发热。
在中华民族伟大复兴道路上,单杏芳代表着每一个自强不息、顽强拼博的中国人对于梦想的追逐,更代表着中国铁路精神在新时代的传承。正是因为有一群以单杏芳为代表的铁路人,把初心写在行动上,勇攀科学高峰,用奋斗作桨,不断推动着中国铁路的高质量发展。单杏芳的事迹就象一束光,照进每位铁路人的心里,激励着广大铁路干部职工在平凡岗位展作为、立新功。让我们靠近光,追随光,努力成为光,发散光。以拼博和奋斗为笔,共同描绘铁路高质量发展的精彩画卷。(蔡翠红)
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