“双 11”网购高峰期间，铁路部门正充分利用列车运力资源开展货物运输服

务，每日安排高铁载客动车组 1500 列以上开展高铁快运服务。

为提高物流速度，铁路部门精心安排运力，每日安排利用车厢富余空间及

高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组 1500 列以上，利用高铁速度快、安全

便捷的特点，加快商品流通效率。除此之外，在金华、珠海等 300 余个高铁车

站开办快运业务，使用清晨开行全列无乘客的高铁确认车运输，让更多城市实

现了“当日送达”“次日送达”。这一高效完善的物流体系不仅大幅缩短了商品运

输时间，切实提高人民群众购物的满意度、幸福感。

以内蒙古的牛羊肉为例，内蒙古牛羊肉肉质鲜美、营养丰富，是冬季滋补

的佳品，这类食品对运输条件要求极高，需要快速、低温、安全的运输方式。

铁路在“当日达、次日达”“批量达、特需达”等服务基础上，针对生鲜、高端医

药产品等民生需求，推陈出新“高铁急送”“高铁专人送”“冷鲜达”等创新服务举

措，通过专人手提、全程押运、专车取送等方式，实现最快 4 小时“门到门”送

达。稳妥到位的运输态度，在很大程度上保证了食品的新鲜感和药品的时效性，

也为人民群众生活带来了更多元化的选择。

近年来，随着铁路积极推动现代物流体系建设，为区域经济协同发展提供

服务支撑，铁路货运发展已深刻影响着整个社会经济发展。一方面，铁路货运

效率的不断提升，为众多行业如电子商务、制造业、零售业等提供强大的运力

支持，推动这些行业快速扩容发展。另一方面，铁路货运的发展也促进了就业，

为大量劳动力提供了仓库管理、物流调度、市场营销、产品包装等工作岗位。

铁路与“双十一”接轨，只是铁路货物运输服务经济发展的一个缩影。

“双十一”的物流“绿色通道”已经开启，期待铁路部门充分发挥路网成网运

输优势，以准时、优质的服务满足人民日益增长的美好生活需要，让经济发展

的脉搏既强劲有力又富有温度。