据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道，“双十一”网购高

峰期来临，铁路部门启动铁路快运服务，积极面向市场需求，科学配置运力资

源，优化服务举措，提供更加安全、方便、高效的铁路运输服务。

面对“双十一”期间激增的物流需求，铁路部门科学调度，合理配置运力资

源，每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组

1500 列以上，设有快件预留车厢的动车组 44 列。一列列“高铁带货”“快件专

列”如同一条条钢铁巨龙，在铁轨上疾驰，将数亿商品从仓库运往全国各地，确

保了货物的及时送达。铁路部门的科学调度，不仅提升了物流效率，更按下了“贴

轨飞行”的加速键，让物流速度再创新高。

铁路部门在“双十一”物流快运中的出色表现，不仅得益于其强大的运输能

力和高效的服务水平，更得益于其前瞻性的战略布局，凭借其独特的优势和敏

锐的市场洞察力，持续打造高铁快运品牌，将“高铁急送”服务拓展至全国 182

个主要城市，采用即收、即运、即送方式，优先装运、保障时效，实现“足不出

户、微信小程序下单、最快 4 小时门到门当日送达”。除此之外，还提供安全

要求高、保密要求高“高铁专人送”服务等一系列具有鲜明特色的铁路品牌。不

仅提升了铁路部门的品牌形象和市场竞争力，更为我国物流行业的发展注入了

新的活力和动力。

随着电商行业的持续发展和消费者需求的不断变化，期待铁路部门继续深

化服务改革，创新服务模式，紧跟市场变化，不断提升物流效率和服务质量，

继续书写更多令人民满意的铁路快运“答卷”。