铁路暖心服务，护航假期出行

  中国铁路北京局集团公司(下称“中国铁路北京局”)今天表示，9月16日，中国铁路北京局共计发送旅客99.3万人，其中北京地区发送旅客43.98万人次(北京站发送4.2万人次，北京西站发送9.76万人次，北京南站发送14.94万人次，北京北站发送2.44万人次，清河站发送2.57万人次，北京朝阳站发送2.63万人次，北京丰台站发送5.26万人次)。（中新网北京新闻）

在中国的中秋小长假期间，中国铁路北京局及各相关站点的举措令人倍感温暖。

从发送旅客的数据中，我们看到了出行的活力与需求。而面对这样的需求，铁路部门积极应对，不仅计划增开大量开往多个方向的旅客列车，更是从各个环节精心布局。北京地区各站，从完善引导标识到优化窗口功能，从保障接驳运力到设置特殊通道，都体现了对旅客的人文关怀。无论是北京站的综合服务优化、北京西站的爱心与急客通道设置，还是北京南站强化品牌服务，亦或是其他站点对重点旅客的关爱、对客流压力的缓解举措等，这些看似细微的举动，实则汇聚成了一股强大的服务暖流。

这不仅仅是铁路运营的一次常规调度，更是将服务意识深深扎根于每一个工作环节之中的体现。这些举措让旅客在匆匆的旅程中感受到了便利与温暖，也彰显了铁路部门在保障假期出行中主动作为、贴心服务的责任担当，他们以实际行动为旅客的假期出行保驾护航。（王洁华）