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多措并举,打造幸福安全返校路

2024-09-11 21:55:44来源:用户投稿作者:吴峥松

近日,T270次列车载着437名返校大学生缓缓驶出喀什站,开往西安站。连日来,各大高校进入开学季,每天有3万多名入学新生和返校学生从新疆铁路各大客运站登上列车。中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司精心组织运输,全力护航学生旅客顺利返校。

增加运力供给。学生群体是祖国未来的栋梁,更是国家发展的希望,他们也一直是社会各界各部门关注与呵护的重点对象。为了方便他们求学出行,铁路部门提前组织人员进行客流调查,准确掌握学生团体返校时间,科学研判学生客流趋势变化,协调做好学生团体购票、进站、候车、乘车工作,进一步优化学生出疆方式,减少学生中转次数。针对疆内外学生客流不同流向,他们优化运能运力,在用好图定列车的同时,每日加开直通内地城市临客列车,通过套跑、加挂车厢等形式,全力满足学生旅客出行需求。

加强服务引导。铁路部门全力营造安全顺利的出行环境,保障学子求学路平安畅通,让学子安心、家长放心、学校省心。铁路部门落实“开好车、售好票、强基储服好务”理念,加大学生旅客服务保障力度。增派人员做好学生乘车组织,增设人工验证验票通道,开设学生进站专用通道、候车专区,安排工作人员加强引导,在进站口、候车厅、出站口等处所做好接力服务,为需要中转换乘的学生团体做好一站式服务,加强与列车工作人员对接,实施优先放行。列车工作人员做好列车广播、餐饮服务、卫生环境等工作,持续提升服务品质,确保学生乘车无忧。

所爱越山海,送君赴归途,新学期开始,铁路部门将以温馨、专业的服务,温暖学子返校路。

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