多样化高铁票制服务旅客个性化需求

为满足旅客多样化出行需求，2021年9月，铁路部门首次在汉十高铁推出“计次票”“定期票”两种新型票制产品。2022年6月、10月，他们又在京广高铁京武段、武九高铁及昌九城际铁路推出计次票、定期票，随后相继推出了海南环岛铁路、中老铁路计次票，今年5月起推出了“武汉+麻城+红安”“武汉+信阳+郑州”、“沈阳+丹东+大连”高铁旅游计次票。 这种新型票制为乘客提供了更为便利的乘车体验。以往我们会发现购买火车票是一件比较困难的事情，我们必须得掐准时间去抢票，尤其是春运、暑运的高峰期抢票更是身心的一种考验。但是有了计时票和定期票以后，我们一票在手，心里不慌。一次购票，可以使用多次，这样多好，为我们节省了抢票时间和因出行时间调整带来的退票、改签手续，极大的提高了乘车效率，享受轻松惬意的出行便利。推出“旅游计次票+酒店”“旅游计次票+景区”等优惠举措，在部分酒店及景区，旅客持高铁旅游计次票可享受住宿、门票等最低五折优惠。 新型票制带来了更为亲民的价格优惠。乘车人可采取席位预约方式乘车，通过12306网站、铁路12306App或自动售票机等，提前预约产品所对应发到站及席别的席位。计次票和定期票的价格也比普通火车票便宜了。设置为自首次乘车之日起9天（含当日）有效，让旅客游玩时间更加从容。同时，如遇临时调整行程等情况，持有高铁旅游计次票的旅客还可以免费退票，真正享受旅游计次票带来的实惠。对于旅游和通勤的小伙伴来说，无疑是一个非常好的选择，一套灵活高效的高铁网与新型票制的“组合拳”强劲有力，便民惠民一步到位。 新型票制促进了更为多元的线路选择。一方面可以实现错峰旅游，给旅客带来更加舒适的旅行过程和乘车体验，满足人们对诗和远方的无限期待。另一方面，随着计次票和定期票的推出，必将会为旅客带来了更多元化的选择，满足了不同层次旅客的出行需求，也将为推动地区经济发展注入更加强大的动力。（龚海）