铁路货运转型发展跑出加速度
今年以来,中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司认真贯彻落实中国国家铁路集团有限公司党组部署要求,扎实推进现代物流体系建设,有效降低社会物流成本,实现资源统一利用、业务统一管理、市场统一开发,向现代物流转型发展迈出了坚实有力的步伐。
发挥铁路运输优势开展物流总包。从“运输”到“物流”,铁路货运服务更加多元化。围绕扎实推进现代物流体系建设,铁路部门积极开展物流总包业务,促进降低社会物流成本。一‘包’到底,提升了铁路和地方企业衔接效率,货物运抵到站的天数由以前的5天缩短至3天,进一步提升了运输时效,有效缩短了回款周期,节约了物流运输成本。
不断加强货运组织推进增运增收。从“管理”到“服务”,客户服务体验显著改善。铁路部门不断提升铁路专用线运营服务质量,减少货物短途倒装作业,降低企业物流成本,为提升货运组织水平、增加货物运量,加快铁路现代物流体系建设奠定基础!在不断提升铁路专用线运营服务质量的同时,针对铁路专用线发运货物还存在的一些问题,通过“线上+线下”方式,做到铁路专用线装车不断流、取送车不等待,不断提升铁路专用线运量和运输效率。
提升物流服务品质赢得好评。为了更好提升铁路物流服务品质,铁路部门充分利用95306平台,实施货运业务全流程网上办理和集中办理,提供7×24小时全天候服务,让客户可以随时随地线上办理各项货运业务,动态掌握货物相关信息,有效提升了客户的服务体验。为了方便棉纺织企业运货,提升铁路物流服务品质,提高运输效率,库尔勒铁路物流中心大力开行棉纱班列,派出营销人员给客户讲解95306平台使用方法,让客户可以随时随地网上办理货运业务,货运量随之增长。
在向现代物流转型发展过程中,铁路部门立足区域发展实际,因地制宜扎实推进现代物流体系建设,铁路人鼓足干劲,发挥铁路运输优势,不断强化货运组织,提升物流服务品质,货运增运增收取得良好效果,为经济社会发展作出了铁路贡献。
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