远离潜在的购票“陷阱” 保护自身利益不受侵害

近日，中国铁路通过官方渠道再次明确强调，铁路12306网站及其客户端是唯一获得中国铁路官方授权的火车票网络售票平台，这意味着任何非12306官方渠道出售火车票的行为均未得到许可。这一声明旨在警示广大旅客远离潜在的购票“陷阱”，保护自身利益不受侵害，同时倡导公众回归正规渠道购票，确保交易安全，维护个人信息隐私。 在当前数字化生活的大背景下，各类第三方服务平台层出不穷，方便快捷的特性吸引了许多消费者的青睐。然而，部分未经授权的第三方购票平台却在售卖火车票的过程中，擅自加收附加费用、强制捆绑销售额外服务项目，不仅加重了旅客购票负担，更违背了公平消费的原则，损害了消费者的合法权益。 不仅如此，通过第三方平台购票，旅客还需承担更大的个人隐私信息泄露风险。火车票预订涉及身份证号、电话号码等敏感信息，一旦数据安全防护措施不到位，极有可能被非法获取和利用，进而给消费者带来经济损失甚至影响日常生活。因此，选择官方认可的购票渠道，无疑是防范此类风险的明智之举。 中国铁路官方呼吁旅客在购票时务必确认支付对象为“中国铁路网络有限公司”，确保每笔票款都直接流向铁路系统，这样才能在遇到退票、改签等需求时，及时有效地处理退款问题，避免出现资金流转不明、权益受损的情况。 从长远来看，维护官方购票渠道的权威性，对净化铁路票务市尝营造诚信有序的网络购票环境至关重要。政府部门及相关机构应当加大对非法倒卖火车票行为的打击力度，同时加大宣传普及力度，让消费者认识到12306官方平台购票的重要性与必要性。 在此，我们呼吁广大旅客积极响应号召，充分利用铁路12306官方网站及客户端购买火车票，做到安全购票、放心出行，享受无忧旅途。同时，也希望社会各界共同关注并维护健康的网络购票秩序，让公共服务平台更好地服务于民，切实保障每一个用户的权益与信息安全。只有这样，才能真正做到购票无忧，出行顺心，共同推动我国铁路客运服务朝着更高质量、更安全、更便捷的方向迈进。（彭雅祯）