警惕第三方平台购票陷阱 守护铁路出行安全新防线

随着网络科技的飞速发展，人们的出行方式也在悄然改变。铁路12306网站（含客户端）作为中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台，以其便捷、高效的服务赢得了广大旅客的信赖。然而，近期关于第三方平台售卖火车票的问题引起了社会的广泛关注。中国铁路微信公众号发布提醒，呼吁广大旅客警惕第三方平台购票陷阱，确保个人信息安全和权益不受侵害。 第三方平台购票不仅存在诸多风险，还可能给旅客带来额外的经济损失。这些平台往往会以各种名义收取附加费，如手续费、服务费等，使旅客在不知不觉中支付了更高的票价。更为严重的是，一些不法平台还可能进行捆绑销售，将火车票与其他不必要的服务或产品捆绑在一起，强制旅客购买。这种行为不仅侵犯了消费者的自主选择权，也损害了市场的公平竞争环境。 除了经济损失，第三方平台购票还存在个人信息泄露的风险。这些平台往往要求旅客提供详细的个人信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。一旦这些信息被不法分子获取，就有可能被用于诈骗、恶意营销等违法活动，给旅客带来极大的困扰和损失。 中国铁路网络有限公司作为票款的收款方，其正规性和安全性得到了官方认可。旅客通过官方平台购票，不仅可以避免上述风险，还能享受到更加完善的服务和保障。官方平台会定期发布车次信息、票价变动等公告，为旅客提供及时、准确的信息。同时，官方平台还提供在线退票、改签等便捷服务，让旅客的出行更加无忧。 为了保障个人信息安全和权益，广大旅客应提高警惕，避免通过第三方平台购票。在购票过程中，要仔细核对平台信息，确认是否为官方平台。同时，要注意保护个人信息，避免将重要信息泄露给不法分子。对于已经通过第三方平台购票的旅客，建议及时联系官方平台或相关部门，了解票款退款和改签等后续问题，确保自身权益不受侵害。 相关部门也应加强监管力度，严厉打击第三方平台售卖火车票等违法行为。通过加强法律法规宣传、提高执法力度等措施，维护市场秩序和消费者权益。 铁路出行作为现代生活的重要组成部分，其安全性和便捷性关乎每一位旅客的切身利益。让我们共同抵制第三方平台购票陷阱，守护铁路出行安全新防线，为构建安全、和谐的出行环境贡献自己的力量。（蔡星宏）