学生专列畅通学生返校运输服务“最后一公里”
2月22日至3月5日计划开行学生专列253列,多措并举保障广大学生旅客平安有序返校。 美好而又充实的寒假即将结束,在外求学的学子也将踏上新的求学之旅。学生是国家的骄傲、民族的希望,是伟大事业的接班人。为服务和保障好学生旅客平安有序返校,继节前推出“学生寒假订票专项服务”专区后,铁路部门多措并举,精心组织学生旅客运输,全力打通返校“最后一公里”。 铁路部门针对学生旅客返校客流高峰,主动与教育部门和各大院校对接,掌握院校开学时间和学生运输需求,对照需求精准化增开临时列车及重联运行,通过增开学生专列253列,最大限度的满足了学生返校需求。截至2月23日,已发售节后学生返程票1386万张,达到节前的90%,数据的背后,是铁路部门依托12306客票预售及候补数据,科学预测返校票额需求,及时投放票额,针对性优化售票组织,全方位保障学生购票需求。通过优化售票组织,让学生不再因“一票难求”而烦恼,切切实实满足了学生流的出行需求。 加强服务引导,暖心旅途需求。组织志愿者帮助学生旅客进行优惠资质核验,提供乘车指导、咨询问答、爱心搬运等暖心服务,是铁路部门加大学生旅客出行服务保障力度的真实写照,站房外大雪纷飞,站房内温情溢溢。其次,铁路部门还与市政交通部门协调联动,增加地铁、公交、出租车等运力接驳,畅通学生返校运输服务“最后一公里”,切实温暖学生返校路。 行动是最真实的记录者,也是最客观的见证者。无论是“学生专列”还是“学生寒假订票专项服务”亦或是“务工专列”,铁路部门始终把社会责任扛在肩上、把人民冷暖放在心头、把服务大局行在路中。
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