铁路部门积极应对学生返校高峰，彰显服务社会的责任担当

近日，随着各大院校开学，铁路迎来了学生旅客返校客流高峰。中国国家铁路集团有限公司迅速行动，精心组织运力，优化售票组织，加强服务引导，一系列举措充分展现了铁路部门服务社会的责任担当。

面对学生返校高峰，铁路部门主动对接教育部门和各大院校，及时掌握学生运输需求，通过增开临客列车、动车组重联运行等方式，有效增加了热门线路的运力供给。这种灵活多变的运力安排，不仅满足了学生的出行需求，也体现了铁路部门的高效运作和优质服务。

铁路12306客票系统推出的“学生寒假订票专项服务”专区，更是体现了铁路部门对学生群体的特别关爱。通过优先受理学生预约购票需求，铁路部门不仅保障了学生的购票权益，也为学生返校提供了极大的便利。

此外，铁路部门在售票厅、检票口等关键区域增加引导力量，提供暖心服务，并与市政交通部门协调联动，确保了学生返校运输的顺畅与安全。

综上所述，中国国家铁路集团有限公司在面对学生返校高峰时，展现出了卓越的服务能力和强烈的社会责任感，为广大学生旅客提供了安全、便捷、温馨的出行体验。（杨浩）