铁路全力服务“双11”网购运输

近日，为期20天的“双11”网购高峰期快运服务正式启动。中国铁路西安局集团有限公司紧密结合实际，充分发挥高铁安全快捷等优势，积极适应市场需求，优化配置多种运力资源，全力服务“双11”网购高峰期运输。

在“快”字上下工夫。为推出精品铁路快运服务，铁路部门在提供“当日达、次日达”“批量达、特需达”“包量直达、批量特惠”等服务基础上，创新推出“高铁急送”，采用即收、即运、即送方式，在国内主要城市间，以高铁载客动车组列车为主要干线运力，高效衔接发到两端，保障装运、保障时效，实现足不出户、微信小程序下单、最快4小时“门到门”当日送达。铁路部门精准投放充足的铁路快运运力，每日安排载客动车组的高铁快运柜、预留车厢、检测不载客的高铁确认列车和普速旅客列车行李车，开展至全国的高铁快运服务，开展普速铁路快运服务。

在“好”字上求突破。铁路部门还打造谱系化铁路快运服务体系，深化与电商、快递物流和生产制造业等行业头部企业“总对总”合作，构建全程物流和运输仓储配送一体化服务模式。在持续做好医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”，以及食品冷链“冷鲜达”系列产品基础上，他们聚焦生命科学与医疗健康市场，推出“专医送”产品，并主动深入农产品市场，为冬枣、牛羊肉、苹果等农特、生鲜、时令产品提供全程“门到门”铁路快运服务，助力乡村振兴。

在这个双十一电商黄金周，让快递更快，铁路部门发挥其优势，为消费者带来了更多便捷、高效的物流运输体验，不断增强人民群众的获得感、幸福感。