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铁路积极备战中秋国庆黄金周

2023-09-25 23:37:04来源:用户投稿作者:龚海

9月13日至19日,铁路部门已发售火车票1.3亿张。从火车票发售情况来看,9月28日至10月1日,上海至武汉、上海至长沙、上海至郑州、北京至郑州、上海至无锡、武汉至长沙、上海至南昌、南京至杭州、上海至连云港、上海至阜阳等方向车票紧俏,部分时刻点较好、速度快的热门车次较为紧张。(人民铁道网) 每逢佳节倍思亲,尤其是像中秋这种象征大团圆的喜庆节日,回家过节,与家人团聚是每个在外打拼的异乡人翘首以盼的事,中秋适逢国庆,8天小长假,旅客流量将大幅度增加,铁路作为人们出行的首选交通工具之一,为满足其他旅客回家的迫切期望,铁路人选择坚守岗位,把团圆和祝福送给旅客朋友们。 科学的候补服务为乘客解决购票问题。面对前不久,群众反应的“秒光”问题,铁路部门推出了候补购票服务,候补购票的成功率有80%左右。如果是高峰期,外出旅行的人很多,这个时候很难买到火车票,但如果你提交候补订单的话,如果有人退票或者是增加新的车次,或者是有人改签的话,是可以重新买到火车票的,不收取任何手续费,购票人提交候补车票订单后,同步支付票价预付款,售票系统将持续尝试兑现候补需求。若有匹配需求的车票,系统将自动生成已支付订单并通知购票人,预付款大于实际票款的,自动退回票款差额;若候补购票不成功,候补订单预付款将自动原额退款。 便捷的中转服务为乘客购票提供了新的选择。火车中转就是指乘坐火车时需要在途中换乘另一趟火车,这意味着你需要下车并通过换乘通道到达候车厅,等待下一趟火车的到来。整个过程一般不会很麻烦。当第一趟火车到站后,你可以根据周围的引导牌找到换乘通道,然后进入车站的候车厅,等待下一趟火车。当中转列车到站时,你会通过广播或候车厅屏幕得知,并前往相应的检票口刷身份证进行检票。然后,你需要找到对应的车厢和站台,上车后找到你的座位即可。目前,铁路部门已在100个主要车站设立了站内中转换乘便捷通道,并安排车站工作人员做好引导服务,方便旅客不出站即可进入候车室候车,有效缩短了中转换乘时间。 在万家欢度中秋的喜悦中,有着无数铁路人默默无闻的付出,我们看到许多铁路人在普通的岗位上默默付出,有在组织规划运输瓜果、粮食和蔬菜等生活物资,有在精心组织停靠列车和办理免费退票手续,有在为列车和车站清洁打扫。“交通强国,铁路先行”不仅仅只是一句口号,更是铁路人对自身的要求和肩上的责任。(龚海)

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