铁路暑运中感人的故事
夏日炎炎,骄阳似火。一年一度的暑运即将接近尾声。今年的暑运给我们留下哪些感人的故事,我们随同大连铁路区域关工委五老工作室公文宣传组的青工,一起近距离了解一下暑运中铁路感人的故事。 这些故事的主人翁有的是站务员、有的是客运员,有的是铁路电务、工务、供电的维修工……,他们都是一个个平凡铁路职工。但是,他们背后的付出你又了解多少呢? 清晨,也许你还在酣然入睡,他们却已经早早的起床,穿上铁路兰色工作服,整理好那带着路徽的帽子,望着孩儿睡熟的小脸,看着家人不舍的眼神,还是毅然踏上一天工作的旅程。 夜晚,也许你已经进入了梦乡,但是铁路维修工人却穿上带闪光条的工作服,整理好工具,带好闪亮的头灯,望着远处的点点星光,脚踏着坚实的路基,他们又开始一晚上的天窗修作业。 也许你正在带着父母、带着孩子,乘坐着高铁,游遍祖国的大好河山。可是,你可曾想过,他们的孩子也盼着、老人也想着,三年疫情过去,他们的家人也想出去走走、转转,但是他们看到今年的暑运这么忙,旅客这么多,多次起想跟领导说要休假,话到嘴边就是没有说是出来。 暮去朝来,日月见证,他们坚守“人民铁路为人民”的宗旨,他们在铁路的岗位上默默地奉献着,他们才是铁路线上最美的风景,这些风景已融入铁路人的血脉,成为铁路人的骄傲,激励一代又一代的铁路人为安全畅通、温馨服务做贡献。 真情服务 温暖同行 2023年暑运是3年疫情结束后的第一个暑运,客流的激增无疑给铁路的服务工作带来新的考验。在考验面前,金普站有这样的一群人铆足了劲,让旅客出行顺畅。他们以实际行动践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨。 2023年7月3日早晨7时50分,客运二班值班员祝美良像往常一样,认真、细致地巡视着客运职场,在售票厅门口他突然发现两名轮椅旅客神情急切地时而看着手表,时而说着什么,此时祝美良立刻走过去扶住轮椅,询问是否需要帮助,两名旅客高兴地表示需要帮助。于是祝美良喊来班组中的于振宇和王百胜把旅客送到特殊重点旅客候车区,经了解两名旅客为侯先生和李女士,并详细询问了所乘车次、车厢号和座位号,并为旅客送去凉开水,反复叮嘱旅客不要着急,会一路护送到车厢。列车预检后,检票口人员与站台接车人员联控,两名旅客在客运人员的护送下提前检票进站,祝美良在站台上告知旅客乘车有关注意事项并与列车长做好交接。在返回的路上,每一个人身上都流淌着汗水,每一个人都洋溢着快乐的神情。 2023年7月13日,旅客侯先生和李女士再次来到金普站表达感谢,特别送上锦旗一面。当看到旅客满意的笑容,在场的每一个人心中的自豪感油然而生。作为铁路人他们在任务面前不“摆手”,困难面前不“缩手”,解决问题不“甩手”,事干不成不“撒手”的工作态度,诠释着真情服务一家亲,诠释着温暖同行一家人(大连车务段青工肖琪提供) “上了高铁就像到了家一样” 周建勋是G8125/ G8126次大连-珲春往返的列车长,他平日经常对乘务员说:“只要我踏上高铁,我的一言一行就代表着铁路人的形象,我要对自己的岗位负责,更要让旅客感受到人民铁路为人民的宗旨。”他是这样说的,更是这样做的。 2023年8月10日,他像往常一样整理好乘务用品从家里出发,开始一天的乘务工作。当天返程的G8126次列车停在延吉西站时,迎来了一位特殊旅客,这位特殊的旅客因身体原因全程需要躺着,听到有特殊旅客,列车长周建勋立即安排乘务员于明月先将商务座放平,自己迅速在站台上从第3节车厢跑到商务座8号车厢门口,并协助家人把这位旅客送到商务座上,为了让患者旅客躺着舒服点,他又细心的将毛毯铺在座席上面,一切安顿好后,只见周建勋的汗水从额头上流了下来,后背的衣服已经被汗水浸透,他来不急休息又主动与家属进行了沟通,当听到这位患者旅客要到沈阳站就医,病情需要越快治疗效果越好后,周建勋立即询问家属是否需要帮忙联系120到站台接站,得知家属正在被联系120困扰时,周建勋又主动帮助他们联系,并确认沈阳医院的120可以接站时,他这才放心地协助患者旅客如厕、送餐食,当G8126次到达沈阳站时,他还跟乘务员刘大鹏一起将旅客抬到担架上,家属下车前对列车长周建勋感激地说:“上了高铁就像到了家一样,你们无微不至的照顾、关心,让我今生难忘1,周建勋微笑地说:“不用客气,这是我们铁路人应该做的。” 当看到G8126次缓缓地离开沈阳站时,旅客都向乘务人员投来最敬慕的目光,他们把心中最大的“赞”投给了铁路乘务人员。(大连客运段青工孙晓宇提供) 用汗水谱写青春年华 今年的暑运,对于大连北站客运值班副主任张倩来说真的是长见识了!这是张倩参加工作以来头一次见识到旅客多、重联多、加车多、加班多的暑运。但面对这些困难和挑战,张倩始终保持积极的态度,干在了实处,走在了前头。 日常加班对张倩来说是个难事,班里的职工老的老,小的小,老职工加班身体吃不消,年轻职工下班回家还得照顾孩子,加班人员特别紧张。张倩的孩子也小,爱人也上班,就等着张倩下班休息这两天能回家看孩子。但是张倩心中有暑运意识,她总是想尽办法挤出时间下了夜班再帮班。车间领导也知道张倩的难处,张倩说:谁家还没有孩子,那些上班的人不也是在自己克服困难吗?孩子方面有困难都可以解决,少一个人接发车才是大事!人“狠”话不多,却是掏心窝,对于家庭,张倩乐观的相信办法总比困难多! 进入暑运客流量剧增,为了让旅客体验更美好的旅行,张倩结合普通旅客客流量、重点旅客客流量、专运等情况细化作业分工,优化劳动组织,按照不同客流、不同作业项目,合理分配作业组员,有针对性地制定防范措施。站台上,有张倩组织旅客出站的身影,有张倩协助重点旅客出行的身影,有张倩跟同事一起检查卷帘门是否关闭的身影。候车室内,既能看到张倩在组织旅客检票进站,也能看到她在耐心回答旅客的问询,不温不火,耐心细致。站台作业是一个汗流浃背的时间段,爱漂亮的张倩也顾不上满脸的汗水,面带温笑,热心服务。 凭着扎实的理论功底和认真的工作态度,张倩认真研判作业风险,强调落实各项安全卡控措施,让每名作业人员都清楚当日当次作业范围,她利用班前会讲解安全业务知识,对暑运期间需强化的安全作业举一反三,对作业中出现的不安全因素进行分析,逐项研判安全风险,并制定整改措施。每天候车室结束营业,张倩要检查进站口大门是否锁闭,次日早上还要检查大门开的是否正常。结束了一天的作业,张倩还要抓紧时间跟值班主任碰一下次日的作业计划和第二天的帮班人员…… 凭着对工作的执着与热爱,张倩一步一个脚印地实现岗位价值与自我追求,走在前头,干在实处,用汗水谱写了暑运的青春华章。(大连站青工史小武提供) 暑运中最美老工长 2023年8月17日,12:50,同往常一样,大石桥客场职工们列队行进在大石桥火车站内检修转辙机的路上,走在排尾的是工区工长张少奎,时年59岁的老张是大连电务段为数不多的老工长。 似火的骄阳炙烤着大地,远远望去,两条钢轨上方蒸起了空气热浪,热浪旁就是电务要检修的转辙机。老张蹲在转辙机旁,额头上不断渗出汗珠,顺着脸颊不时地聚股滑落下来,吧嗒吧嗒地砸向水泥枕,四溅开来。橙红色的工作服湿了干,干了湿,被汗水渍出了一道道波浪白线。尽管末伏的桑拿天,高温异常难耐,但老张丝毫没有因此而打折扣来简化作业程序。接点擦拭、压降测试、电机碳粉清理、机内清理、各部注油,老张近乎苛刻地抓实每个环节。15#减速器夹故障电流时,声音不对。“摩擦带需要打磨”,只见老张一边对讲机告知室内,一边迅速断开遮断器、娴熟地分解减速器,快速取出摩擦带。老张一手把住摩擦带,一手用砂纸打磨起来,不多会儿,打磨好了同时手套也铺了一层碳粉。汗珠也加速涌出额头,顺眼角流到老张眼里,蛰得老张眯缝着眼,连连用衣袖去擦,手套的碳粉也不觉得碰到老张黢黑的脸颊,被汗水掺杂着花了脸…… 老工长汗流浃背的样子始终烙印在我们的脑海中,这就是我们最美的老工长张少奎。(大连电务段青工张兆南提供) 关键时刻冲在前 每年的防洪期间都是一段充满风险和挑战的时间。在这个特殊的时期,有一位线路工的感人事迹令我深感敬佩。这位线路工名叫李锁金。 今年的防洪期间,由于连续暴雨,沿线河流水位快速上涨,洪水几乎要淹没铁路线路。李锁金深知雨情就是命令,他毫不退缩,主动请缨参与抢险工作。由于雨水迅猛,防洪任务异常紧急。李锁金携带好必备的工具和装备,毅然踏上了湿滑的铁轨。豆大的雨珠打在他脸上,顺着他的脸颊温透了他衣服,他也顾不上那么多了,深一脚浅一脚沿着铁路线路走着,眼睛始终注视着铁路两旁雨水是否有淤堵的地方,这时,他看到一处险情,路堑碎石被洪水冲塌落入水沟内,造成水沟淤堵影响排水,说是迟,那是快,李锁金脱下雨衣,拎起工具,立即展开紧急抢修,他冒着水花冲击和强流的阻拦,不顾自身的安危,奋力用铁耙将碎石一点一点移走,后来的职工也迅速地跟他一起投入到抢险中……。 雨还是不停的下着,李锁金与工友们奋战了几个小时,脚被石碴划破了,身上的衣服被雨淋得透透的,工友们让他先回去,他硬是一直坚持到抢险的最后。 当他看到列车从抢修后的轨道上飞驰而过,李锁金的脸露出了开心的笑容。李锁金感人的故事深深打动了我,关键的时刻他能冲锋在前,我们青工一定以他为榜样,为确保铁路安全畅通做贡献。(大连工务段青工张宇轩提供) 为“想哥”点赞 在我的身边有这样一位党员,他不但技术业务好,而且还带领大家战高温、斗酷暑,完成一项又一项供电检修任务,大家都喊他“想哥1他是大连检修车间牵引变远动工区的工长李想。 2023年8月份,烈日炎炎,蝉声阵阵,红红的太阳把大地烤的滚烫滚烫,花草树木都无精打采,弯下腰,垂下头。大连供电段检修车间牵引变电工区工长李想正带大家,在兰店、大孤山、东港西开展牵引变电所供电设备检修任务,他们每到一处变电所,热浪就扑面而来,让人喘不过气来,有时变电所最高温度甚至会达到40多度,火辣辣的阳光让人睁不开眼睛,但是他还是神情专注,按照标准检修每一外开关回路电阻、传动轴卡滞、传动杆夹件松动等,对设备存在的缺陷进行认真处置,不大一会,豆大的汗珠从额头落下来,浸透了他的衣服,手套磨破了一副又一副,双手都磨出了水泡。但是他从来没有降低维修标准,保质保量完成了48台供电检修任务。 他不光是我们的好工长,也是大家心目中的好大哥,在平日里李想有一个习惯,他会从我们的立场考虑问题,以朋友的方式与职工相处。把职工当兄弟姐妹,职工生活方面遇到困难,他总是主动帮助解决。我们大家身处这样温暖的大家庭之中,久而久之便形成很强的凝聚力和战斗力。(大连供电段青工明靓)
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