蓝色制服 不变初心 英雄本色
7月30日,由乌海西开往北京丰台的K396次旅客列车行驶至北京门头沟落坡岭站附近时,因前方水害被迫停车。随着停车时间延长,车厢内的乘客情绪激动,在食品逐步发放时,餐车聚集的人越来越多,这时平凡的乘务员赵阳挺身而出,以感人肺腑的话语化解紧张气氛,她有序地组织旅客的一幕经网友拍摄发布到网上,引发了广泛的关注和赞誉。 暴雨无情,突发的自然灾害挡住了列车前行的道路,让列车已停留了数十小时,车厢内乘客们情绪激动。列车乘务员赵阳看过两处塌方现场,她也会害怕紧张,转过身她可能在想家,也可能早已泣不成声。但是面向拥挤过来的焦急的旅客,制服穿在身上更在心里,她挺身而出,镇定地安慰旅客,因为她知道此时她的话就是旅客心里的“定海神针”。她的声音是颤抖的,甚至带着点哽咽,但字字句句包含着无比的坚定和温暖。她的话语让乘客们感受到了真挚的承诺,在紧急时刻有了可以依仗的“话事人”。包括赵阳在内的乘务组,不畏艰险,翻过两处塌方,奔走数百米运回了急需物资。又在可能发生拥挤踩踏危险时,以对岗位的坚守,用满腔的热忱安抚着旅客。“请相信,我们会竭尽全力保障你们的安全和需求。”她用温暖之言宣告着铁路的服务初心,更用实际行动践行着岗位职责和服务承诺。 “咱们铁路一直秉持人民至上,生命至上。”赵阳的铿锵之音让焦急的乘客们的情绪慢慢平缓。“人民至上,生命至上”在温暖的中国是能引起极大共鸣的。“穿了这身衣服,我得对得起大家。”她沙哑的话语那么有穿透力,感染着车厢里的每一人。这时她不再只是一个身穿制服的工作人员,她成为了一个有血有肉、有担当的平凡“英雄”。她的制服不再只是制服,更是一颗温暖的心,一份赤诚的责任,更加彰显“人民铁路为人民”的承诺与使命。 遇到困难,更显英雄本色。赵阳用自己的言行诠释了铁路制服的意义,那是服务人民的温暖底色。在我们身边,还有许许多多人穿着制服,这制服是一份庄严的承诺,是把人民的生命安全放在首位的不变初心,是坚持“人民至上,生命至上”的永恒底色。(陆信辰)
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