铁路全力“赴考”,为民众交出满意答卷
7月1日,为期62天的2023年全国铁路暑运正式开启。铁路部门加大运力投放,优化出行服务和安全保障,全面开启暑运模式。 今年暑期,学生流、旅游流、探亲流等出行需求旺盛,各地客流预计保持高位运行,为满足客流需求,答好这场暑运“大考”,从7月1日1日零时起,全国铁路实行新的列车运行图。调图后,全国铁路安排图定旅客列车10592列,较现图增加46列;开行货物列车22182列,较现图增加394列。与此同时,铁路部门通过开行高峰线列车、灵活增开短途旅客列车、增加直通临客列车、重联动车组列车等措施,增加热门方向和主要旅游城市间的运力投放,使得运输能力、服务品质和运行效率进一步提升,进一步满足了旅客的出行需求。 在提升旅客出行体验方面,铁路部门加强客流组织,畅通客流高峰时段旅客进出站、站内便捷换乘流线,落实检票、乘降组织、广播宣传等各项组织措施。针对老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群,铁路部门线上线下全渠道开展关爱服务,向重点旅客提供“专人引导、专区候车、绿色通道、专人交接”的一站式服务,与公交、地铁等市政交通紧密接驳,努力打造温馨旅途。积极推广计次票、定期票等新型票制产品,用好12306在线选铺、学生优惠票在线核验等新服务新功能,为广大乘客提供“安全、便捷、舒适”的出行体验。 为保障暑期运输期间设备运行安全,铁路部门组织开展安全生产大检查活动,对铁路设备安全隐患进行大排查,强化铁路轨道、桥梁、隧道等设备设施的巡查和检修,加强自然灾害预警监测,针对局部地区可能出现的汛情,采取调整径路、降速运行、减开列车等主动避险措施。强化对列车设备的维护保养,对车内设施进行集中整治,提高乘车品质,确保列车各设备完好,零故障运行。组织开展应急演练,确保能在最短时间内启动应急响应,将危害和损失降到最低,维护铁路行车安全和旅客生命财产安全。
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