高考毕业季，学生出行更便捷

随着2023年高考顺利落幕，三年苦读的学生们开始离开学校，想去看看外面精彩世界的欲望越发强烈。铁路部门优质服务，让学生出行更便捷。

“说走就走”成现实。从“和谐号”到“复兴号”，从时速120公里到时速350公里，铁路火车运行速度不断加快。随之而来的，是学生们购买车票越来越方便。过去乘坐火车出行，学生们购买优惠票后，需要到车站指定的售票窗口或自动售票机上办理优惠资质核验。为实现了足不出户、随时随地进行自助核验，铁路部门推出“学生优惠资质在线核验服务”。学生在打开12306APP后，点击“我的页面”，进入学生优惠资质专区就可以直接核验学生资质信息，“指尖核验”让学生出行体验更美好，也展现了铁路与时俱进的服务风采。

优质服务更温馨。当下，12306系统已成为铁路主要的购票渠道。为更好服务学生客流，在高考结束后，武汉车站抓住学生客流攀升契机，主动走访华中师范大学第一附属中学、湖北省实验中学等武汉地区学校，深入调研毕业季学生出行需求，加强售票服务工作，推出优质客运产品，精准匹配运能，同时“五心”服务台积极做好优质服务，为学生量身定制了最佳购票方案，一系列贴心多样化的服务，满足了学生出行需求，提升了他们的出游体验。

没有最好，只有更好。服务好学生出行，让广大学生旅客感受到“铁服务”的温暖，展现了铁路部门以人民满意为目标，将以人为本的理念贯穿到铁路运输工作的方方面面，不断增强着学生乘坐火车出行的幸福感和获得感，