“铁路畅行”让旅客出行更美好

随着铁路电子客票横空出世，大家乘车越来越便捷。而随着其应用范围的不断扩大， “铁路畅行”常旅客会员后，还能享受到优惠甚至不花钱就能兑换车票，使旅客更顺畅出行。

推陈出新，不漏少数。过去乘坐火车出行，旅客需要到售票窗口排队购票。网络科技的发展，铁路推出“12306”系统，旅客只需动动手指，就能网购车票。但“出新不忘旧”。为方便脱网群体、老年群体以及使用非智能移动终端的旅客购票乘车出行，铁路还保留着人工窗口购票，并可以让他们经由人工通道进站乘车。“民呼我应、民难我帮”。科技赋能满足了旅客美好出行的需要，人工服务展现了铁路“人民铁路为人民”服务初心，双管其下绘就着温馨美好的出行底色。

方式多样，各取所需。当下，12306系统已成为铁路主要的购票渠道，其线上购票包含普通车票、计次票、定期票，均可通过电子闸机进站乘车。普通车票大家耳濡目染。目前铁路部门推出20次/90天计次票和30日定期票。即计次票可在90日有效期内，乘坐20次在指定线路内开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车。定期票可在30日有效期内，最多乘坐60次在指定线路开行的，购买产品时指定发到站和指定席别的列车。不论是定期票还是计次票，票价相较单次购票乘车，都有不同程度的折扣。让利于旅客，让旅客享受到铁路发展红利，更加彰显了与时俱进的铁路服务风采。

民有所呼，“铁”有所应。铁路部门将以人为本的理念贯穿到铁路运输工作的方方面面，增进民生福祉的“答卷”张张以人民满意为目标，彰显着国铁企业的担当与作为。让出行体验更美好。