铁路调图提升旅客出行幸福指数

10月11日零时起，全国铁路实行第四季度列车运行图。记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，调图后，全路开行旅客列车5286对，较以前增加21对；开行货物列车10829对，较以前增加41.5对，铁路客货运输能力进一步提升，为国民经济平稳运行提供有力运输保障。（摘自：人民铁道）

铁路部门为了满足广大旅客对出行、旅游的需求和货物的运输需求，全国铁路网范围内实行调图。

铁路部门的动态调图在我们看起来感觉十分频繁，然而对于铁路部分无疑是一个大工程，每一次调图，都是铁路部门对运输市场进行深入并缜密调查研究和综合分析线路运力后再对现有运输组织进行合理优化，提高运输能力，最大效率地满足市场需求，还要进行大数据分析，进一步优化现有列车运行图，优化客货运输路线的运力，改善旅客出行体验，不断满足旅客出行需要，为国民经济平稳运行和人民群众生产生活提供可靠运输保障。

从近几年的中国铁路的发展可以看出，铁路部门在不断创新更多适应当下的发展趋势的举措，而铁路调图的背后体现的是“人民铁路为人民”的初心，“有难”先行，“有需”必应的社会服务态度。“只有想不到，没有做不到”铁路部门用行动诠释了为“人民服务”的宗旨。铁路调图，调出民众心中最美的音符。从此次铁路调图中，不难发现，此次全国铁路调图有诸多变化，不仅在开行方案布局设计上更加科学合理，而且在增加线路上更精准、覆盖人群上更到位，在运力提升上更优化。铁路调图始终紧扣市场脉搏，把握民需，最大限度提升民众出行的幸福感，使其充分共享铁路发展成果。

铁路调图，调出为民服务的底色。出行无小事，枝叶总关情。铁路高效统筹疫情防控和客货运输，进一步提升铁路运输服务品质，比如在部分车站推行铁路12306系统共享防疫数据，方便旅客出行；将列车扫码服务推广至全路所有动车组列车，继续加强列车补票电子化服务；针对大学开学时间的动态变化和不确定性，将学生票优惠服务延长至年底，并实行免费退票，等等通过着眼细微之处，从民情出发，以旅客为本，不断提升旅客出行的幸福指数。（张邱龙）