从“走得了”到“走得稳”再到“走得好”

金秋十月秋风爽，花团锦簇国庆来。转眼又到国庆黄金周，出行无疑是人们最关注的话题。来自中国铁路广州局集团有限公司的数据显示，国庆运输自9月28日启动，至10月8日结束，为期11天，预计发送旅客1500万人次，其中广州南站预计发送旅客255万人次；深圳北站预计发送旅客135万人次；长沙南站预计发送旅客132万人次。

为确保旅客“走得了”，铁路部门敢担当，精准提升运力。广州局集团公司以广州、深圳、长沙等热门城市为中心向省内周边城市辐射，日均开行旅客列车1186对；根据12306客票大数据，结合现行疫情和旅客出行规律，以省内客流为主，精准实施“一日一图”开行策略，增开普速线临客列车20对，全力满足旅客出行需要。

为确保旅客“走得稳”，铁路部门铁防疫，精心做好疫情防控。在全国6850万人次流动的情况下，各个铁路局进站口均严格执行“需持48小时内核酸检测阴性证明进站乘车。”的规定。其中长站南站 、广州南站、深圳北站等客流大站在出站口等显目位置均提供“落地检”。也有少部分旅客对必须提供48小时核酸表示不理解，但德尔塔病毒不禁潜伏期短而且传播快，我们作为疫情防控的一份子，万万不可因为一己之私而置大众安危于险地。

为确保旅客“走得好”，铁路部门新举措，贴心服务暖人心。铁路畅行码，从订餐到车次信息到列车形势轨迹，10项服务一手掌握；临时身份证温馨服务，三分钟在线办理说走就走；60岁老人自动选座，优先分配下铺；当日无法提供核酸检测的旅客，可申请全额退票；《禁止限制携带物品》新规人性化改编，自喷压力容器从120ml改为150ml，花露水从不准携改为可携带不超过100ml，充分听取群众意见，方便群众日常出行。

“千林扫作一番黄，只有芙蓉独自芳。 ”只有经得起逆境考验的人，才是最难能可贵的人；也只有经得起百姓大考的出行方式，才是最靠谱的出行方式。人民铁路为人民，从“走得了”到“走得稳”再到“走得好”，铁路部门在满足出行、服务社会、保障民生的道路上绝不仅于此，一定会越走越远！（陈娜）